Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist der erste Ansprechpartner für die Mitarbeitenden und kümmerst dich um ihre Anfragen und Vorfälle.
- Du verwaltest das Onboarding und Offboarding der Mitarbeitenden und installierst Fachanwendungen.
- Du sorgst dafür, dass die IT-Parks (PCs, Telefonie, Drucker usw.) stets einsatzbereit sind.
- Du bereitest Hardware vor, parametrierst und konfigurierst sie, und überwachst ihre Funktionsfähigkeit.
- Du leistest schnellen und kompetenten First-Level-Support für die Nutzer.
- Du verfolgst Benutzeranfragen bis zu ihrer Lösung und stellst sicher, dass niemand im Regen steht.
- Du diagnostizierst technische Probleme und findest Lösungen, die die Mitarbeitenden glücklich machen.
- Du eskalierst komplexe Probleme an höhere Ebenen, wenn nötig, und arbeitest eng mit anderen Mitgliedern des IT-Teams zusammen.
- Du bringst deine Ideen ein, um die Support-Prozesse kontinuierlich zu verbessern und effizienter zu gestalten.
- Studienhintergrund: Du bist eingeschriebener Student der Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft mit einem Fokus auf Informatik.
- Technische Fähigkeiten: Du bist versiert im Umgang mit Windows-Umgebungen und Microsoft Office und hast idealerweise Erfahrung mit einem Ticketing-Tool wie Jira.
- Organisationstalent: Du zeichnest dich durch exzellente organisatorische Fähigkeiten aus und kannst Prioritäten effektiv setzen.
- Proaktive Problemlösung: Du gehst Herausforderungen proaktiv und lösungsorientiert an.
- Kommunikationsstärke: Deine Kommunikations- und Kundenservicefähigkeiten sind hervorragend.
- Sprachkenntnisse: Du sprichst fließend Deutsch und/oder Französisch und bringst idealerweise gute Englischkenntnisse mit.
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Murten
Kontakt
Ali Polatli,
+41 44 385 21 29
