ICT Supporter (m/w)
Für unseren Kunden aus der IT-Branche suchen wir einen motivierten und engagierten ICT-Supporter (m/w/d). Du hast eine Ausbildung in Informatik abgeschlossen und idealerweise bereits Erfahrung mit Abacus? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung.
Das erwartet Dich bei uns
- First- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Einrichten von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräte und mobile Devices
- Warten der Abacus Business Software, sowie Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten
- Zusammenarbeit mit Server- und Netzwerkexperten sowie im 3rd-Level-Support
- Erstellen und Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten
Das bieten wir Dir
- Eine Festanstellung direkt bei unserem Kunden
- Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
- Eines jungen und gut eingespielten Teams
- Unterstützung der persönlichen Weiterentwicklung und überdurchschnittliche Sozialleistungen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehr Informatiker EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung in der Informatik
- Erste Erfahrung im Support / bei einem IT-Dienstleister
- Abacus-Erfahrung von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch – und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift