ICT Supporter (m/w)
Für unseren Kunden aus der Energiebranche, suchen wir einen IT Supporter (m/w). Du hast gerne Kundenkontakt? Du bringst vielleicht schon erste Supporterfahrung mit? Dann bewirb Dich noch heute!
Das erwartet Dich bei uns
- Telefonische und schriftliche Betreuung im 1st und 2nd Level Support der User im Client Umfeld
- Durchführen von Fehleranalysen sowie dazugehöriger Störungsbehebung
- Mitarbeit an unterschiedlichen IT-Projekten
- Ansprechpartner rund um die IT mit externen Dienstleistern
- Erstellen und Nachführen von Dokumentationen
- Planen und Durchführen von kleineren IT-Rollouts
Das bieten wir Dir
- Einen Einstieg in die Informatik mit Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln
- Spannende Einblicke in ein Grossprojekt eines namhaften, internationalen Unternehmens
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder EBA mit relevanter Berufserfahrung
- Erste Kenntnisse von gängigen Betriebssystemen, Softwareanwendungen sowie Hardwarekomponenten
- Erste Erfahrungen im IT-Support und Helpdesk
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gelegentliche Reisebereitschaft