ICT-Supporter (alle) 80-100%
Unsere Mission ist gestartet und wir schweben durchs All mit den Zielen der ICT-Strategie und ICT-Roadmap vor Augen. Was uns jetzt noch fehlt, bist du als
- Unterstützung bei der Sicherstellung des ICT-Supports in der Verwaltung sowie der Primarschule (1st- und 2nd-Level).
- Verantwortlich für die Annahme von Telefonanrufen, E-Mails und Anfragen über das Ticketing-Portal sowie für den direkten Kontakt mit Mitarbeiter*innen vor Ort.
- On- und Offboarding neuer Mitarbeiter*innen.
- Unterstützung bei der Pflege und Wartung der ICT-Infrastruktur (Hardware, Software, Netzwerke, Telefonie) - u.a. in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Führen des Inventars der Hard-, Software- und Netzwerk-Komponenten
- Mitarbeit in verschiedenen ICT-Projekten, wie zum Beispiel Einführung MS-Teams-Telefonie oder Evaluierung von geeigneten ICT-Partnern für Hardware- und Software-Produkte
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ oder ICT-Fachmann/Fachfrau EFZ oder eine adäquate Ausbildung und Erfahrungen im Bereich 1st und 2nd Level-Support
- Freude an beiden Geräte-Welten: Windows und Apple
- Freude am direkten Kontakt mit den Mitarbeitenden der Gemeinde Regensdorf
- Bereitschaft, Pikettdienst zu leisten
- Motivation, sich weiterzuentwickeln
- Deutsche Muttersprache und gute Englischkenntnisse
- Führerausweis Kat. B von Vorteil, denn wir sind bei der Bodencrew auch ohne die Rakete unterwegs??
- Du liebst die ICT-Welt, siehst dich aber gleichzeitig auch als wichtiges und vollwertiges Mitglied des gesamten Gemeindekosmos.
- Wir, das sind der Teamleader Markus, Applikationsmanager Joachim und Support-Teamleader Thobias sowie die Support-Crew Primarschule mit Angelo und Stefan, sind tagtäglich mit vollem Einsatz dabei.
- Wir arbeiten in einem modernen Büro mit toller Infrastruktur oder von zu Hause.
- Wir nehmen uns Zeit, dich einzuarbeiten und stellen dir einen Götti zur Seite.
- Wir arbeiten Hand in Hand am gemeinsamen Ziel, die modernste Verwaltung des Kantons zu werden. Deine Ideen nehmen wir ernst.
- Eine gute Arbeitsatmosphäre ist uns wichtig. Das «Du» ist für uns selbstverständlich – auch wenn wir uns heute noch nicht persönlich kennen, denn du sollst dich bei uns wohlfühlen.
- Wir bieten attraktive Vergütung nach kantonalen Richtlinien, dazu gehören auch fünf Wochen Ferien und frei am Geburtstag.
- Wir unterstützen dich darin, dich weiterzubilden, und zwar in zeitlicher sowie finanzieller Hinsicht.
Regensdorf / CH-8105 Regensdorf / CH 8105 Regensdorf / Wattenwil