ICT- Supporter/in 80-100%
Die EMIL EGGER AG gehört zu den führenden Schweizer Logistikunternehmen und bietet ihren Kunden ein umfassendes Dienstleistungsangebot in den Bereichen Stückgut-, Schwergut- und Lagerlogistik. An 11 Standorten arbeiten aktuell rund 800 Mitarbeitende für namhafte Auftraggeber aus Industrie, Gewerbe und Handel. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Logistik!
Ihre AufgabenAls ICT-Supporter/in bei der EMIL EGGER AG sind Sie für die Betreuung und Unterstützung unserer IT-Infrastruktur und unserer Mitarbeitenden verantwortlich. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Entgegennehmen, Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im 1st & 2nd Level.
- Pflege der Knowledge-Datenbank, Erstellen von Anleitungen und Dokumentationen
- Bereitstellung von Arbeitsplätzen, Gerätemanagement und Durchführung von Benutzerschulungen
- Mitarbeit und Unterstützung bei lokalen und globalen IT-Projekten
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit, hohes Mass an Teamfähigkeit
- Durchsetzen der Corporate IT-Security Standards
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Durchführung von Updates und Sicherheitsmaßnahmen
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, sollten Sie über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen verfügen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien und Serverbetrieb von Vorteil
- Freude an vielseitiger, dienstleistungsorientierter Tätigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Belastbarkeit, hohes Mass an Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Als Teil unseres dynamischen Teams bieten wir Ihnen:
- Interessante , zukunftsorientierte Tätigkeit in dynamischem Unternehmen
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden Umfeld
- Familiäre Firmenkultur / Du-Kultur
- Moderne Infrastruktur
- Flexible Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit)
- Eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
