ICT Supporter / Helpdesk Engineer (m/w/d) 100%
Für unseren Kunden im Raum Aarau suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine technikaffine und kommunikative Persönlichkeit als ICT Supporter / Helpdesk Engineer
Aufgaben und Herausforderungen
- Unterstützung der Benutzer bei ICT-Problemen
- Support mittels Telefon, E-Mail und Chat
- Erfassung von Problemen, durchführen von Diagnosen
- Lösungsfindung, Fehlerbehebung und -analyse
- Verwaltung und Betreuung von Helpdesk-Tickets
- Erstellen und aktualisieren von Dokumentationen
- Mitarbeit bei ICT-Optimierungsprojekten
Qualifikationen und Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder technische Ausbildung mit Weiterbildung in der Informatik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der IT, bevorzugt im Support, Helpdesk oder als Client- / System-Engineer
- Sehr gute Analysefähigkeiten, Erfahrung im Beheben von Soft- und Hardwareproblemen
- Erfahrung mit M365, Windows OS, Directory Services sowie Mobile Device Management
- Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologie und -security von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerausweis Kat. B
Unser Kunde bietet Ihnen
- Abwechslungsreiches Umfeld
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
- Dynamisches freundliches Team
Zählen Sie auf unsere offene Kommunikation und überdurchschnittliches Engagement bei Ihrer Jobsuche. Als Personaldienstleister bieten wir spannende Jobs mit interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten, die auf Ihr Profil passen. Wir unterstützen Sie bei der Suche ihres Traumjobs.
Gerne freuen wir uns über Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen per E-Mail oder Ihre telefonische Kontaktaufnahme.
À propos de l'entreprise
