ICT Support (m/w, 40-60%), befristet
Arbeitsbeginn: 01.08.2024, befristet auf ein Jahr mit der Option auf Verlängerung
Aufgaben:
Sie unterstützen unsere Lernenden, Lehrpersonen und Mitarbeitenden bei Fragen rund um den Einsatz der vielfältigen digitalen Werkzeuge und Technologien als first/second Level Support
Sie werden Teil unseres fünfköpfigen ICT-Teams
Sie bearbeiten Störungsmeldungen und beantworten Anfragen unserer End User
Sie suchen gemeinsam mit unserem ICT-Team nach Lösungen bei komplexeren Fragestellungen
Sie helfen mit bei der Installation, Betreuung und Wartung der ICT-Infrastruktur der Schule
Sie beteiligen sich an Projekten zur Weiterentwicklung unserer Infrastruktur und Services
Ihr Profil:
Ein ausgeprägtes dienstleistungsorientiertes Verhalten, verbunden mit guten mündlichen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
Hohes Mass an Selbstständigkeit und Eigeninitiative
Schnelle Auffassungsgabe und die Bereitschaft sich Neues anzueignen
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Entwicklungen im Bereich Schule und Unterricht
Vertiefte Kenntnisse von Client-Betriebssystemen (Windows / macOS) sowie von Microsoft 365 Applikationen/Clouddiensten
Grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung in der Administration von Backend-Systemen
Kenntnisse von Virtualisierungstechnologien sind von Vorteil
- MacOS
- Windows 10
- Windows 11
- Hardware
- Support
- Virtualisierung
- Informatiker EFZ
- Befristete Anstellung