ICT Service Manager 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
In dieser anspruchsvollen Funktion übernimmst du die Verantwortung für das gesamte Service Management einiger Kunden. Du bist die erste Ansprechperson und die Schnittstelle zwischen dem Kunden und dem System Engineering Team. Zu deinen Hauptaufgaben gehören:
Direkte Betreuung der Kunden
Sicherstellen des Berichtswesens
Koordination, Steuerung und Überwachung der Service-Leistungen
Koordination von Changes
Optimierung der Serviceleistungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Wirtschaftsinformatiker HF oder vergleichbare Ausbildung
Mehrere Jahre Erfahrung im IT Service Management
Erfahrung in Projektleitung
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Was sind meine Vorteile?
Interessante Aufgabe
Junges, dynamisches Team
Wachsendes IT-Unternehmen
Moderne Infrastruktur
Gratisparkplatz
Fortschrittliche Sozialleistungen
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Erfolgreiche Schweizer IT-Unternehmung.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nummer
V-653-C2Z