ICT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung und sie wollen Ihre Skills im Berufsalltag anwenden? Dann sind sie das fehlende Puzzleteil für das Team, bewerben Sie sich jetzt für die Stelle als:
- Sie betreuen die Hotline
- Sie beraten Kunden in Deutsch und Französisch
- Sie leiten fachliche Fragen an die Jeweiligen Fachabteilungen
- Sie erfassen und Klassifizieren die notwendigen Informationen, Remedy-Ticketing
- Sie beheben Störungen
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem Support
- Sei sind vielseitig, lösungsorientiert und haben eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Sie sprechen fliessend Schweizerdeutsch und Französisch
- Selbständiges Arbeiten
- Eine offene Kommunikationskultur
- Flache Hierarchien mit einer transparenten und offenen Kommunikation
- Arbeitsplatz an Zentraler Lage mit Möglichkeit von Homeoffice (hybrides Arbeitsmodell)
- Ideale Vorzugskonditionen bei den Partnern
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Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt
Shaun Metzger
Arbeitsort
Zollikofen
Pensum
80 - 100%
Position
Mitarbeiter
Branche
Administration / Verkauf / Einkauf
Lieu de travail
3052 Zollikofen
