ICT Help Desk Mitarbeiter/in_Informatik und Kommunikation (100 %)
"Hier wird deine Karriere zum Gipfelstürmer, werde Teil unseres Teams!"
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ICT Help Desk Mitarbeiter/in_Informatik und Kommunikation (100 %)
Deine Hauptaufgaben
- Du bist unsere wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Anwendern und der Informatikabteilung. Dabei stellst du sicher, dass Anfragen und Störungen entgegengenommen, korrekt erfasst und priorisiert an das entsprechende IT-Team weitergeleitet werden.
- Du unterstützt unsere Anwender mit Fachkompetenz und Ruhe beim Beheben einfacher Störungen sowie beim Beantworten einfacher Fragen.
- Als Teil der täglichen Routine überwachst du laufend unsere PRTG-Umgebung, machst Sichtkontrollen in Serverräume und bearbeitest unsere System- und Eventpostfächer.
- Im Bereich Logistik nimmst du unsere Warenlieferungen entgegen, erfasst und inventarisierst diese. Du verwaltest unser Ticketsystem und stellst sicher, dass die Tickets entsprechend Prozess und Vorgaben bearbeitet werden.
Dein Profil
- Du hast idealerweise eine Weiterbildung in der Informatik abgeschlossen oder zählst dich zu den talentierten, von der Informatik begeisterten Quereinsteigern.
- Du bringst Erfahrung im Bereich Anwenderservice mit.
- Du bist sehr geduldig, belastbar, äusserst freundlich und kommunikativ.
- Als Teamplayer arbeitest du sehr strukturiert und organisiert.
Unser Angebot
- Einblick in und Mitgestaltung unserer Informatiksysteme im dynamischen Umfeld des Gesundheitswesens
- Arbeit mit moderner IT-Ausrüstung, Seite an Seite mit einem motivierten Team von Informatikern, Systemspezialisten und Applikationsmanagern
- eine atemberaubende Berglandschaft, die deine Freizeit in ein Abenteuer verwandelt
- eine fundierte Einarbeitung durch erfahrene Mitarbeiter
- zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen
Für weitere Auskünfte steht dir Patrick Godly, Leiter Informatik, gerne unter Tel. +41 (0)81 851 86 11 oder via E-Mail schreiben zur Verfügung.
Bewerbung
Bitte sende deine vollständige Bewerbung inklusive aller relevanten Unterlagen in elektronischer Form (PDF) an E-Mail schreiben. Wir sind gespannt auf deine Geschichte und freuen uns darauf, dich vielleicht schon bald in unserem Team willkommen zu heissen.
Das Stelleninserat findest du hier.
À propos de l'entreprise
CH-7503 Samedan / Samedan / Zürich
