Hochschulpraktikant/in Backoffice Angebots- und Kommunikations-Management

80%-100% / Zollikofen

Wieviel (B)IT steckt in dir?
Du möchtest aktiv die Prozesse im BIT mitgestalten und weiterentwickeln? Im Rahmen des einjährigen Hochschulpraktikums im Bereich Angebots- und Kommunikations-Management der Abteilung Service Portfolio Management (SPM) hast du die Möglichkeit, dein in der Theorie erlerntes Wissen in der Praxis anzuwenden und deine Erfahrungen einzubringen. Zudem kannst du dazu beitragen das Angebots- und Kommunikations-Management im BIT weiter zu entwickeln, zu verankern und zu etablieren.

Deine Aufgaben

• Beim weiteren Auf- und Ausbau des Bereichs Angebotskommunikation der Abteilung Service Portfolio Management (SPM) sowie beim Überarbeiten und Gestalten der Angebotskommunikation mitwirken, dabei eigene Ideen aktiv einbringen
• Bei der Planung, Kreation, Realisierung und Umsetzung nachhaltig kundenorientierter Kommunikationsprozesse zur in- und externen Positionierung des BIT als Trusted Advisor mithelfen
• Bei der administrativen Koordination mit Produkt- und Serviceverantwortlichen unterstützen (z. B. Aufträge und Reviews planen und organisieren)
• In enger Zusammenarbeit und Abstimmung bei der BIT Kommunikation zuarbeiten sowie bei der Weiterentwicklung von Kommunikationsprozessen und Customer Journey unterstützenden Massnahmen assistieren
• Bei der Überprüfung der Prozesse unterstützen, dabei aktiv Verbesserungsvorschläge einbringen

Dein Profil

• Bachelor- oder Masterabschluss (kurz bevorstehend oder bei Stellenantritt höchstens ein Jahr zurückliegend) in Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften oder Marketing und Kommunikation mit technischer Affinität
• Erste Berufserfahrungen und Erfolge, evtl. im Bereich IT und/oder Projektgeschäft oder ähnlichem von Vorteil, aber kein Muss
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Lernfreudigkeit und Konsensfähigkeit sowie gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Gute konzeptionelle Fähigkeiten, analytisches und vernetztes, sowie kommerzielles und betriebswirtschaftliches Denken
• Sehr gute aktive Kenntnisse einer und gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

Zusätzliche Informationen

Fachliche Auskünfte erteilt dir gerne:
Frau Damla Acar, Professional Service Portfolio Managerin, E-Mail schreiben

Stellenantritt: 1. November 2024 oder nach Vereinbarung

Diese Stelle ist auf ein Jahr befristet.

Bewirb dich bitte über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicke dafür auf «Jetzt bewerben».

Bei dieser Stellenbesetzung berücksichtigen wir keine Personaldienstleister.

Über uns

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Eichenweg 1, 3052 Zollikofen

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.