Helpdesk Specialist (m/w/d) 80-100% [Ref:2475]
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Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seinen Kunden ein vielseitiges IT-Dienstleistungsund Beratungsportfolio. Für spannende Kunden suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerber, Kunde und Job optimal zusammenpassen.
Für unseren Kundin, eine führende Anbieterin innovativer ICT-Lösungen für Behörden in der Schweiz, suchen wir eine lernfähige, motivierte und kundenorientierte Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben
- Entgegennehmen, Erfassen, Dokumentieren, Klassifizieren und Bearbeiten der Störungsmeldungen
- Analysieren und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service Requests
- Beantworten von Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen
- Administrieren und Pflegen der User Login- und Userzugriffsberechtigungen
- Informieren der Benutzer bei Betriebsstörungen sowie geplanten Unterbrüchen der Informatiksysteme
Ihr Profil
- Langjährige Helpdesk und Support Erfahrung
- Sehr gute Windows 10 und Microsoft 365 Kenntnisse
- Citrix Kenntnisse sind von Vorteil
- Gepflegtes Auftreten
- Einwandfreier Leumund
- Fliessende Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Spannendes und Innovatives Unternehmen
- Modernes Arbeitsumfeld
- Familiäre Firmenkultur
- Sinnstiftende Arbeit
Details zu dieser Stelle
- Stellenantritt nach Vereinbarung
- Arbeitsort Raum Zürich
- Voll- oder Teilzeitstelle 80-100%
- Befristetes Anstellungsverhältnis
Haben wir Ihr Interesse geweckt, diese entscheidende Rolle einzunehmen? Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen
inkl. Foto per E-Mail an E-Mail schreiben Für weitere Auskünfte stehen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer +41 44 360 93 03 zur Verfügung.
Freestar-Informatik AG
Herr Jan Baumgartner
Junior IT Talent Acquisition Partner
Riedtlistrasse 19
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