Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du stehst unseren Kunden als direkter Ansprechpartner zur Seite, wenn sie Fragen zur Abacus-Software haben, und bietest Unterstützung per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff an.
- Du kümmerst dich um die Analyse und Lösung von Softwareproblemen und hilfst bei der Identifizierung und Behebung von Fehlern.
- Du leitest Online-Schulungen und Workshops, um unseren Kunden die optimale Nutzung der Abacus-Software zu ermöglichen.
- Du erstellst und aktualisierst Handbücher, FAQs und Anleitungen, um den Anwendern wertvolle Hilfestellungen zu bieten.
- Du begleitest die Einführung von Abacus-Lösungen und sorgst dafür, dass diese an die individuellen Bedürfnisse der Kunden angepasst werden.
- Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit, vorzugsweise mit einem Schwerpunkt auf IT oder Betriebswirtschaft.
- Erste Berufserfahrungen im Support- oder Help Desk-Bereich hast Du bereits gesammelt, idealerweise im Umgang mit ERP-Systemen.
- Du hast bereits mit der Abacus Software Berührungspunkte gesammelt.
- Du verfügst über ein grundlegendes Verständnis von ERP-Systemen und betriebswirtschaftlichen Abläufen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit, und Englischkenntnisse sind von Vorteil.
- Homeoffice
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich, Bern, Luzern, Lugano
Kontakt
Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42
