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Head of Operations and Customer Experience 100%

SCHILLER Schweiz AG

 
Obfelden
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20/08/2024 100% Contrat fixe
SCHILLER Schweiz AG
Head of Operations and Customer Experience 100%

Bist Du bereit, die Zukunft der Medizintechnik mitzugestalten?

Willkommen bei SCHILLER Schweiz AG, einem innovativen Unternehmen im Vertrieb von hochmodernen medizintechnischen Geräten. Wir suchen eine*n Head of Operations and Customer Experience, der unser motiviertes Team in Obfelden verstärkt und mit frischem Wind voranbringt.

Dich erwartet eine spannende Herausforderung in einem agilen Umfeld, in dem Du Deine Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen kannst. Als Schlüsselmitglied unseres Führungsteams trägst Du massgeblich dazu bei, die Weichen für die Zukunft unseres Unternehmens zu stellen.

Aufgaben
  • Du führst und inspirierst ein leistungsstarkes Team, indem Du eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation förderst.
  • Du bist direkt für vier Teammitglieder im Admin/Operations-Team sowie einen Teamleiter im Bereich Logistik verantwortlich.
  • Du treibst operative Exzellenz voran, indem Du Prozesse optimierst, Technologie effektiv einsetzt und Best Practices implementierst.
  • Du verbesserst die Kundenerfahrung durch strategische Initiativen und eine kundenorientierte Herangehensweise.
  • Du überwachst alle Aspekte der Administration, Logistik und des Kundenservices.
  • Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams zusammen, um strategische Initiativen voranzutreiben und Unternehmensziele zu erreichen.
Qualifikation
  • Nachgewiesene Führungskompetenz: Du bringst eine erfolgreiche Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Teams mit.
  • Strategisches Denken: Du hast die Fähigkeit, strategisch zu denken und langfristiges Wachstum voranzutreiben.
  • Operative Exzellenz: Du verfügst über Erfahrung in der Prozessoptimierung, im Lieferkettenmanagement und im Kundenservice.
  • Digitale Kompetenz: Du bist versiert im Einsatz von Technologie, um Effizienz und Innovation zu fördern.
  • Change Management: Du hast nachweislich Erfahrung in der Führung und Umsetzung von Veränderungsinitiativen.
  • Sprachkenntnisse: Du sprichst fliessend Deutsch und Französisch und verfügst über starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten.
  • Branchenkenntnisse: Erfahrung in der Life-Science-Branche ist von Vorteil.
  • Englischkenntnisse: Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift.
Benefits

Wir bieten Dir eine spannende und vielseitige Tätigkeit in einem dynamischen Team mit familiärem Charakter. Dich erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und vielfältigen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung

Wenn Du eine engagierte Persönlichkeit bist und Interesse an einer verantwortungsvollen neuen Challenge hast, dann freuen wir uns auf Deine kompletten Bewerbungsunterlagen. Wir bevorzugen Talente mit dem richtigen Mindset, die auch etwas bewirken möchten und mit uns zusammen an Herausforderungen wachsen wollen.

Bitte lade diese direkt hier im Stelleninserat online hoch. Es können nur Direktbewerbungen berücksichtigt werden.

Lieu de travail

8912 Obfelden


À propos de l'entreprise