Gestionnaire administratif(ve) recouvrement FR & ALL (100%)

Voulez-vous faire partie d'une entreprise en pleine croissance et rejoindre une équipe formidable ? Pouvez-vous travailler de manière indépendante tout en contribuant à la construction d'une culture d'entreprise de qualité ? Chez Firstcaution, nous connaissons une forte croissance et nous cherchons à nous développer. Situé proche de la gare de Nyon, nous avons actuellement une opportunité qui vous permettra de vous développer professionnellement pendant que nous continuons à développer l'entreprise. Êtes-vous prêt à nous rejoindre ?

Alors ce poste est pour vous !

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)

Quelle est votre mission ?

• Gestion et traitement du processus de recouvrement des créances
• Contrôle et mise à jour des comptes clients
• Communication écrite avec les clients, les Offices des poursuites, les bureaux de recouvrement et autres administrations
• Conseils téléphoniques avec les clients et administrations diverses
• Elaboration des plans de paiement et suivi des encaissements
• Renseignements éventuels aux clients à la réception
• Recherches d’adresse et de solvabilité
• Indexation de documents
• Divers travaux administratifs liés au bon déroulement de la facturation
• Divers travaux d’analyses
• Elaboration des propositions d’optimisation des processus et participation active à leur mise en œuvre

Quelles sont les compétences requises ?

• Bilingue Français / Allemand – anglais et/ou italien un atout
• CFC d'employé de commerce ou formation jugée équivalente
• Première expérience dans le domaine du recouvrement et connaissances de la loi fédérale sur la poursuite pour dettes et la faillite (LP)
• Bonne maîtrise des outils informatiques MS-Office, connaissance de Salesforce un sérieux atout
• Avoir intégré la valeur de la relation client et être à l’aise au téléphone
• Personnalité proactive et orientée vers les solutions, disposant d’une bonne résistance au stress, enthousiaste de travailler en équipe, et avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité

Vous vous reconnaissez dans ce profil, et êtes disponible rapidement? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature complète (lettre de motivation, CV et certificats) à Écrire un email ou via JobUp.ch

Firstcaution est une compagnie d'assurance suisse agréée par la FINMA, spécialisée dans les garanties de loyers. Nous sommes fiers de pouvoir accompagner nos clients à une étape clé de leur vie : l'emménagement dans un appartement ou un local commercial. Firstcaution s'efforce d'innover et de se digitaliser. Mais surtout, nous donnons les moyens à nos employés de partager leurs idées et d'améliorer nos services pour traiter au mieux nos clients : locataires, sociétés de gestion immobilière ou propriétaires dans toute la Suisse.