Front Office Manager (W/M/D)

Bist du…

Spontan, Offen & Kontaktfreudig?

Willst du…

Spannende Begegnungen mit Menschen aus aller Welt?

Und willst du…

Teil eines großartigen Teams werden, indem du dich wohl fühlst und du deine Karriere sowohl national als auch international voranbringen kannst?

Ja?

Dann bist du bei uns richtig & wir würden uns freuen dich kennen lernen und vielleicht schon bald bei uns im Team begrüßen zu dürfen!

Wir sind…

Das Mercure Salzburg City****, ein Hotel mit 121 Zimmern, 5 Veranstaltungsräumen und einem Restaurant mit Terrasse, dem „Le Sel“.

Hier noch ein paar Eckdaten:

Anstellungsart: Vollzeit (5 Tage - 40 Stunden / Woche)

Dienstzeiten je nach Bedarf & eigener Dienstplangestaltung:

Frühdienst 06:30 – 15:00 / Spätdienst 14:30 – 23:00 / verschiedene Zwischendienste (z. B.: 08:00 – 16:30 / 10:00 – 18:30 / etc.)

Gehalt: mindestens EUR 2.800,- brutto (Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation).

Zusätzlich zum Gehalt gibt es ein attraktives Bonussystem auf Jahresbasis.  

Beginn: Ab sofort bzw. nach Vereinbarung

Anforderungen:

Neben der Voraussetzung von Deutsch- und Englischsprachkenntnissen in Wort und Schrift wünschen wir uns eine Persönlichkeit die bereits Führungserfahrungen an der Rezeption gesammelt hat und die aus Leidenschaft heraus die Rolle als Gastgeber mit uns gemeinsam wahrnehmen möchte. Eine selbstständige Arbeitsweise mit einer gewissen Flexibilität und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind uns sehr wichtig und setzen wir daher voraus.

Aufgaben:

• Leitung der Rezeption & Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
• Enge Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen, um gemeinsam ein optimales Gästeerlebnis sicherzustellen
• Führung, Coaching & Motivation des FO-Teams & der Lehrlinge - „Training on the job“
• Mitverantwortung für die Ausbildung der HGA-Lehrlinge
• Überwachung und ständige Verbesserung der Servicequalität
• Dienstplangestaltung & Urlaubsplanung
• Bestellungen und Rechnungsfreigabe
• Kontrolle des gesamten Zahlungsverkehrs (Debitoren, Kreditkarten & Bargeld)
• Erreichen der Budget Vorgaben (Zusatzverkäufe & Personal)
• Vermarktung unseres ALL-Member-Programmes
• Mitverantwortung für die Einhaltung von gesetzlichen Vorgaben
• Mitarbeit an der Rezeption und Vorbildfunktion
• Durchführung Monatsabschluss
• Unterstützung der Direktion bei diversen Aufgaben & Projekten
• Behandlung von Beschwerden
• …und viele weitere spannende Aufgaben warten auf Dich!

Unsere Benefits:

Gratis Verpflegung (Essen und Getränke) während der Dienstzeiten, Gratis Jobticket Land Salzburg & sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung, Gratis Parkplatz, Flexibilität beim Dienstplan, Elektronische minutengenaue Zeiterfassung & Abrechnung, Mitarbeiterrabatte und Angebote in über 5.000 unserer Hotels weltweit (www.allheartists.com), Uniform inkl. Reinigung, ein breites Schulungsangebot & sehr gute Karrierechancen.