Front Office Manager (all gender)
Einleitung
Wir suchen
nach Vereinbarung
eine(n)
Front Office Manager
in Jahreseinstellung
Ihr Profil
- Sie verfügen über eine Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossene Hotelfachschule.
- Berufserfahrung in der Luxushotellerie als Front Office Manager sind uns wichtig.
- Ihre ausgeprägte Leidenschaft für die Hotellerie und die persönliche Betreuung der Gäste machen Sie zu einer wertvollen Bereicherung für unser Team.
- Ihr Engagement für Eigeninitiative und ihre zielgerichtete, selbständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus.
- Ihr Organisationstalent und Ihre Flexibilität, kombiniert mit Belastbarkeit und Stressresistenz, sind bemerkenswert.
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Gespür für Menschen sowie eine starke Team- und Lösungsorientierung.
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch sind ein Muss, Italienisch und weitere Sprachen von Vorteil.
- Gewinnendes Auftreten mit ausgezeichneten Umgangsformen zeichnen Sie aus.
Was Sie bei uns bewirken
- Bemerkenswert sind Ihre herausragenden Führungsfähigkeiten im Umgang mit bis zu 11 Personen in unseren Front Office- und Guest Relation-Teams.
- Die Sicherstellung einer erstklassigen Gästeerfahrung, wobei Sie massgeblich dazu beitragen, dass der Empfangsbereich reibungslos funktioniert gehört zu Ihren Stärken.
- Für die Gewährleistung einer effektiven Kommunikation sowohl innerhalb des Teams als auch mit anderen Abteilungen übernehmen Sie die Verantwortung.
- Im Umgang mit Beschwerden sind Sie gewandt und stets darauf bedacht, diese professionell zu lösen und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen.
- Die Einsatzplanung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeiter im Bereich Servicequalität und Gästebetreuung ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer Rolle.
- Die Führung von Vorstellungs- und Mitarbeitergesprächen liegt in Ihrem Verantwortungsbereich.
- Auch in stressigen Situationen bewahren Sie einen kühlen Kopf und sorgen dafür, dass alle Aufgaben effizient und professionell erledigt werden.
Unser Angebot
- Unbefristete Jahresstelle
- 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
- 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer neuen Mitarbeiterhäuser
- Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
- Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
À propos de l'entreprise