Front Manager*in Ausstellungen 60%-100%
- Planung, Umsetzung, Sicherstellung sowie Leitung des operativen Betriebs bei Ausstellungen
- Mitarbeiterplanung von Einsatzleitungen, Merchandise, Ticketing und Garderobe
- Aktive Mitarbeit an der Front
- Betreuung und Ansprechperson der Gäste vor Ort
- Optimierung und Kontrolle der täglichen Prozesse, Richtlinien und Abläufe
- Planung, Koordination und Ansprechperson der Mitarbeitenden vor Ort (Mitarbeiterbriefing, Kassen, Funk, Tagesrapport etc.)
- Organisation der Tageseinsätze (Check-In/Check-Out) der geplanten Mitarbeitenden
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Leiter Ticketing und weiteren Schnittstellen
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor
- Hohe Kundenaffinität, Erfahrung im Kundendienst sowie Erfahrung im Umgang mit Reklamationen
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Schichtplanung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, hohe Belastbarkeit, Zuverlässigkeit sowie eine hohe Eigenmotivation machen dich aus
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten, insbesondere Abend- und Wochenendeinsätze
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Zürich / Stettbach / CH-8005 Zürich / Dübendorf / Oerlikon
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