Field Service Manager (m/w/d) - Swisslog

Wo lieben Menschen, was sie tun, und sind darin großartig?Bei Swisslog natürlich! Als Teil unseres #FieldServiceTeam mit einem starken Teamgeist wirst du die Kraft der Technologie nutzen, um die Zukunft der Intralogistik für zukunftsorientierte Kunden zu gestalten. Wir bieten einer talentierten Person die Möglichkeit, sich unserem großartigen Team anzuschließen und ihr Potenzial voll auszuschöpfen - könntest Du das sein?

Short Facts

Buchs AG, Schweiz

Swisslog, vor Ort - Firmenstandort

Field Service

Festanstellung

Tätigkeitsbeschreibung

• Personelle und fachliche Führung sowie Weiterentwicklung des Teams «Field Service» mit rund 17 Mitarbeitenden
• Verantwortung für das Einhalten von Terminen, Kosten und Qualität der Wartungsverträge und Field Service Projekte
• Überwachen der Einsatzplanung in Zusammenarbeit mit dem Dispatcher/Planner
• Planen sowie Koordinieren der Technikereinsätze bei unseren Kunden
• Eskalations-Management sowie Entwickeln von nachhaltigen Lösungen
• Sicherstellen der Produktivität und Rentabilität des Teams gemäss Budgetvorgaben
• Organisieren sowie Überwachen der Trainings und Schulungen für die Field Service Techniker
• Implementieren und Pflegen des neuen CRM-Systems (Salesforce) im Bereich «Field Service»

Bewerberprofil

• Abgeschlossene Grundausbildung als Elektriker, Polymechaniker oder Ähnliches
• Weiterbildung im technischen Umfeld sowie betriebswirtschaftliches Verständnis ist ein «Must Have»
• Versierte Kenntnisse in MS-Office sowie gute Anwenderkenntnisse in SAP und Salesforce
• 3 bis 5 Jahre Führungserfahrung in einer ähnlichen Position
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
• Flexible, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit mit Organisationstalent
• Teamplayer mit Standhaftigkeit und der Fähigkeit, Verantwortung zu tragen
• Erfahrung im Bereich der Intralogistik-Anlagen wünschenswert

Schweizer Marke

Große Markenkunden

Großartiger Teamgeist

Neueste Technologie

Unser Versprechen an dich

Swisslog ist eine Welt voller Möglichkeiten. Mit uns gestaltest du die Zukunft der Intralogistik mit daten- und robotergesteuerten Automatisierungslösungen. Damit schaffen wir einen außergewöhnlichen Mehrwert für unsere Kunden.

Begleite uns auf dieser Reise und werde Teil eines globalen Unternehmens, das auf seine Schweizer Wurzeln stolz ist. Als globales Unternehmen freuen wir uns, auf die Chancen, die sich für jeden in der Swisslog Familie bieten. Entfache dein Potenzial in einem Team, das durch Leidenschaft vereint und vom OneSwisslog Teamgeist angetrieben wird.

Über Swisslog

Swisslog gestaltet die Zukunft der Intralogistik. Als Teil der KUKA Group arbeiten wir an den neuesten Technologien, die die Welt der Logistik neu erfinden. Wir sind ein Team von 3.000+ Experten aus 50 Ländern und bedienen einige der größten und aufregendsten Marken der Welt. Gemeinsam setzen wir smarte und innovative Ansätze um, einschließlich flexibler daten- und robotergesteuerten Automatisierungslösungen, die die Lieferkette transformieren. Ergänze unser Team und teile deine einzigartige Perspektive.

Gehe mit uns auf die Reise!

Wenn du glaubst, dass eine Karriere bei Swisslog das Richtige für dich sein könnte, würden wir gerne von dir hören. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!