Fachperson im IT-Support/-Service Desk (m/w/d) 100 %
Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung. Angegliedert ist ein Zentrum für Paraplegie.
Für unser IT-Team suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine
Für unser IT-Team suchen wir per 1. August 2024 oder nach Vereinbarung eine
Fachperson im IT-Support/-Service Desk (m/w/d) 100 %
«Unser Team bewegt. Wir suchen Dich.»
Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechperson für unsere internen Kunden sowie Unterstützung vor Ort oder mittels Remote Support
- Erfassen und Bearbeiten von Incidents sowie allgemeine Benutzeranfragen via E-Mail und/oder Telefon
- Installieren und Warten von Arbeitsplatzsystemen sowie deren Software
- Beratung, Betreuung, Instruktion wie auch Unterstützung von Anwendern bei auftretenden Problemen
- Pflegen und Erstellen von Dokumentationen für die Softwarelösungen
- Mithilfe bei allgemeinen Projekten
Ihr Profil
- Abgeschlossene Informatiklehre (Fachrichtung Betriebsinformatik/ICT Fachperson)
- Berufserfahrung im Benutzersupport
- Gute Umgangsformen und eine ausgesprochene Dienstleistungsorientierung
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil
Unser Angebot
- Möglichkeit in einer orthopädischen Klinik mit ausgezeichnetem Ruf sowie mit HIMSS-EMRAM-Digitalisierungslevel 6 mitzuwirken
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunfts- und interdisziplinär-orientierten ICT-Abteilung
- Überdurchschnittliche Förderung bei Fort- und Weiterbildungen
- Fahrvergünstigung von 35 % auf den ZVV-Bonuspass oder jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
- Arbeitsort an attraktiver Lage in Zürich mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr
Nächste Schritte
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Robert Parolini, Teamleiter Support/Servicedesk, unter E-Mail schreiben.
Wir freuen uns auf Ihre komplette Online-Bewerbung.
Lieu de travail
Forchstrasse 340
8008 Zürich
À propos de l'entreprise
Zürich / Allschwil / CH-8008 Zürich
