Fachmitarbeiter:infür die Qualitätssicherung und Evaluation der Chatnutzung 20%
Stellenbeschrieb
Was es zu tun gibt
- Entwicklung eines Chatmonitoringkonzeptes gemäss der Zielsetzung der Chateinheit
- Umsetzung des Chatmonitorings (Lesen der Chatverläufe, Erarbeitung von Handouts mit Informationen, Empfehlungen und Massnahmen zu auffälligen Chatuser:innen zuhanden der Tel 143 Online-Ausbildner:innen)
- Erhebung von statistischen Daten der Chatnutzung als Grundlage für einen möglichen Ausbau des Chatangebotes
Anforderungen
- Abschluss oder in Ausbildung in den Bereichen Psychologie, Soziales, Theologie o.ä.
- Erfahrung im Bereich Onlinekommunikation
- Gute technische und digitale Kenntnisse
- Evaluationserfahrung
- Teamfähigkeit
- Französischkenntnisse von Vorteil
Arbeitsweise
Sie arbeiten zusammen mit und unter Leitung einer erfahrenen Kollegin, sind eingebunden in eine Regionalstelle und in die Arbeitsgruppe Online von Tel 143 – Die Dargebotene Hand der Arbeitsbeginn Voraussichtlich 1. September
Weitere Auskünfte
Klaus Rütischi, Stellenleiter Zentralschweiz (E-Mail schreiben, 079 233 55 63)
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