Fachberater/n Springer 100% Basel (m/w/d)
Audika, als Marke der DEMANT Group ist der Experte für gutes Hören - und mit über 70 Hörcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Wir sind weltweit die einzige Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt.
Bei Audika dreht sich alles um das Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, weiterhin das tun können, was sie lieben, und sich selbst bleiben können.
IHRE AUFGABE
Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice. Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank. Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen. Sie erledigen administrative Arbeiten selbständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.
IHR PROFIL
Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Persönlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen. Geduld, Flexibilität sowie Einfühlungsvermögen zeichnen Sie aus. Weiter verfügen Sie über gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit. Um Ihre Ziele zu erreichen, schätzen Sie den Mix aus Selbständigkeit und der Zusammenarbeit im Team
IHRE CHANCE
Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen. Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören. Tönt das gut in Ihren Ohren?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
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Lieu de travail
Steinackerstrasse 35
4422 Liestal
