ERP Application Specialist (80-100% Pensum) (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Kernstück ist die firmeneigene Cloud, welche die Vernetzung der Arztpraxis sicherstellt. Das Produkt unterstützt die Praxis in der Patientenadministration und der Dokumentation mit Hilfe der elektronischen Krankengeschichte.
- Du bist in der Lage, Kunden im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports am ERP System lösungsorientiert und tatkräftig zu unterstützen
- Du identifizierst zügig und professionell die Bedürfnisse der Kunden im Medizinbereich und kannst ihre Anfragen fachkundig bearbeiten
- Du begleitest Neukunden bei der Integration des Systems in den Praxisalltag
- Du trägst durch aktives Mitwirken im Rolloutprozess neuer Releases und Features zu einem stabilen Betrieb für die Kunden bei
- Du übernimmst gerne die Verantwortung für verschiedene Themenbereiche und deren Weiterentwicklung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- 3-4 Jahre fundierte Berufserfahrung im IT-Support & Kundenkontakt mit anspruchsvollen Kunden
- Idealerweise Berufserfahrung im medizinischen Bereich und/oder ein grosses Verständnis für medizinische Prozesse
- Interesse an effizienten Praxisprozessen und lokalen Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates, Workflows)
- Gute Anwenderkenntnisse unter macOS, Windows und Office-Programmen
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse
- Homeoffice
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Wollerau
Kontakt
Ines Koller,
+41 44 385 21 21
