Einsatzleiter:in (m/w/d) medizinische Einsatzzentrale (60-100%)
Medicall ist der schweizweit einzigartige Hilfeleister für Menschen weltweit rund um die Uhr. Jeden Tag unterstützen wir mit viel Herzblut und Können Menschen in Notsituationen - diese Herausforderung garantiert eine spannende und sinnstiftende Tätigkeit.
Hauptaufgaben
Du arbeitest in einem engagierten und dynamischen Team, das an 7 Tagen die Woche rund um die Uhr (inkl. Wochenenden und Nacht) weltweit Kunden in verschiedenen Sprachen hilft. Zeitsensitive und abwechslungsreiche Fälle verlangen deinen entschlossenen Einsatz und kreative Problemlösungen.
- Du nimmst medizinische Notfälle entgegen und leitest die notwendigen Schritte in die Wege.
- Nach einer umfassenden Einführung bist du in der Lage, medizinische Behandlungen im Ausland und medizinische Transporte zu arrangieren.
- Du stellst den Informationsfluss sicher, indem du proaktiv mit Kunden, deren Angehörigen, Leistungserbringern und Geschäftspartnern auf der ganzen Welt in Kontakt bist.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten mit unterschiedlichen Schichten werktags wie auch an Wochenenden. Die Bereitschaft, auch in der Nacht zu arbeiten, ist ein Vorteil für dich.
Deine Fähigkeiten und Talente
- Nebst Deutsch in Wort und Schrift beherrschst du auch sehr gut Französisch und Englisch. Italienisch und jede weitere Sprache sind ein Pluspunkt für dich.
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufslehre, Maturität oder ein Studium und besitzt kaufmännische Erfahrung.
- Du hast eine gewinnende, offene Art und herausragende Kommunikationsfähigkeiten.
- Du bist ein Organisationstalent und findest stets Lösungen für unterschiedliche Herausforderungen.
- Du interessierst dich für Themen wie Reisen, Medizin und Gesundheit.
Was unsere Mitarbeitenden an uns schätzen
- Mitarbeiterfreundlicher Schichtbetrieb (lange Vorausplanung und gute Schichteinteilung)
- Offene und teamorientierte Unternehmenskultur mit hoher Mitarbeiterwertschätzung
- Eine dynamische Arbeitskultur mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen
- 26 Ferientage und ab dem 50. Lebensjahr 31 Ferientage
- Sonderkonditionen auf Versicherungsleistungen sowie weitere Fringe Benefits
- Gratis Parkplätze
- Möglichkeit für Home Office für einen Teil des Pensums
Lieu de travail
Zürichstrasse 38
8306 Wangen-Brüttisellen
Brüttisellen / CH-8306 Brüttisellen / Wangen-Brüttisellen
