Customer Service 100% (a) (temporär für ca. 6 - 12 Monate)
Veröffentlicht: 18. November 2024
Pensum: 100%
Vertrag: Temporär
Sprache: Deutsch
Region: Region Zürich / Schaffhausen
Position: Customer Service
Customer Service 100% (a) (temporär für ca. 6 - 12 Monate)
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und finden passgenaue Lösungen
- Mit Ihrem Einsatz stellen Sie eine professionelle und empathische Abwicklung von Kündigungen sicher
- In Sachen Beschwerden sind Sie die erste Anlaufstelle und vermitteln klare und transparente Antworten
- Sie beantworten Anfragen der Kundschaft kompetent und sorgen dafür, dass alle schriftlichen Anliegen professionell und serviceorientiert bearbeitet werden
- Sie übernehmen vielfältige Tätigkeiten im Hintergrund, die für einen strukturierten Ablauf im Arbeitsalltag sorgen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungs- oder Finanzbranche
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Eine ausgeprägte IT-Affinität
- Rasche Auffassungsgabe, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
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Dann senden Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto per E-Mail an Frau Jessica Massaquoi (044 360 93 12). Sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
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