CRM Application Manager (80-100%)
Aufgaben:
Du stellst sicher, dass die Anforderungen unserer internen Kund*innen durch die betreuten Fachanwendungen erfüllt werden. Du gewährleistest den ordnungsgemässen Betrieb, die Wartung und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung der Applikationen und Projekte mit. Du berätst die Anwender*innen bei der Nutzung der Applikationen und der damit verbundenen Funktionalitäten. Du entwickelst Schnittstellen und passt diese an die Bedürfnisse der Prozesse an. Du führst routinemässige Datenbereinigungen und Datenpflege durch und löst zielorientiert Probleme bei Störungen und Fehlern.
Profil:
Bachelor in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
Kenntnisse in Dynamics CRM und Microsoft Dynamics 365 sind von Vorteil
Erste Erfahrungen in Power Platform und Power Automate von Vorteil
Schnelle Auffassungsgabe und gutes technisches Flair
Erfahrung im Anforderungsmanagement für Prozesse sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten
Kommunikative*r und begeisterungsfähige*r Teamplayer*in
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und Englisch von Vorteil
- Deutsch
- Englisch
- Französisch
- CRM
- Wirtschaftsinformatik
- Bachelor