CRM Analyst (m/w) 100%
Aufgaben:
Was: Optimieren von CLV und Automatisierungsgrad.
Wie: Auswerten der Kundendaten (Verhalten, Probleme, Wünsche etc.) und Implementieren sowie Bewirtschaften von Kundenrezensions-Programmen, Loyalty-Programmen, E-Mail-Marketing-Strategien, Chatbots udgl.
Das genaue Aufgabengebiet legen wird basierend auf deinen Skills zusammen fest.
Profil:
Positive, ausdauernde und exakte Art.
Einwandfreies Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
5 Jahre Berufserfahrung im B2C CRM und Erfahrung mit relevanter Software.
Stärke im Durchdenken von komplexen Abläufen aus der Perspektive von anderen Personen.
Uni-Abschluss in einem relevanten Studiengang.
- Deutsch
- Englisch
- CRM
- E-commerce
- Marketing
- Bachelor
- Master