conseiller SAV Automobile ( Secteur Rolle )
Adecco, leader mondial des services en ressources humaines, recherche activement un(e) Conseiller(e) Service Après-Vente Automobile pour rejoindre une équipe dynamique au sein de l'un de nos clients du secteur automobile.
Accueillir les clients et les conseiller sur les services de maintenance et de réparation.
Gérer les demandes d'entretien, les réparations et les garanties.
Coordonner les rendez-vous et assurer le suivi des interventions.
Résoudre les problèmes liés aux réclamations clients de manière efficace.
Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction des clients.
Excellentes compétences en communication et en relation client.
Connaissance approfondie des procédures de maintenance automobile.
Capacité à travailler efficacement en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur automobile.
La référence de cette offre est 049-LOVI-178018-4-FR.
conseiller SAV Automobile ( Secteur Rolle )
Responsabilités :
En tant que Conseiller(e) SAV Automobile, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en les assistant dans le suivi de leurs demandes de service après-vente. Vos principales responsabilités incluront :Accueillir les clients et les conseiller sur les services de maintenance et de réparation.
Gérer les demandes d'entretien, les réparations et les garanties.
Coordonner les rendez-vous et assurer le suivi des interventions.
Résoudre les problèmes liés aux réclamations clients de manière efficace.
Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la satisfaction des clients.
Qualifications :
Expérience préalable dans le secteur automobile, de préférence en service après-vente.Excellentes compétences en communication et en relation client.
Connaissance approfondie des procédures de maintenance automobile.
Capacité à travailler efficacement en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques au secteur automobile.
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Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.La référence de cette offre est 049-LOVI-178018-4-FR.
Lieu de travail
1180 Vienne
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