Chef d'équipe Administration / Teamleiter Administration 80-100%

Depuis 1962, Nurissa SA propose des services de ravitaillement complets aux entreprises de toutes tailles. La renommée de notre entreprise est fondée sur plus de 60 ans d’expérience dans le domaine de la restauration d’appoint. Grâce à notre forte présence régionale, nous assurons une intervention rapide chez tous nos clients.

Dans le cadre de notre expansion, nous mettons au concours un poste de

Die Firma Nurissa AG bietet seit 1962 komplette Verpflegungssysteme mit Rundum-Service für alle Firmengrössen an. Der gute Ruf unseres Unternehmens beruht auf mehr als 60 Jahren Erfahrung auf dem Gebiet der Betriebsverpflegung. Dank regionaler grosser Präsenz sind wir bei Bedarf rasch zur Stelle.

Im Zuge unserer Expansion suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung ein

Vos responsabilités :

Votre fonction, directement rattachée à la direction, occupe un rôle central dans le fonctionnement du département administration (5 personnes). Vous serez responsable du déroulement correct des activités de votre équipe. Vos principales tâches seront les suivantes :

• Suivi des activités principales du département : prise de commande, correspondance clients, facturation, gestion des réclamations ;
• Gestion de votre équipe (gestion du planning des vacances et absences, séance d’information et de formation régulières, évaluation annuelle de la performance, … ) ;
• Statistiques et reporting à la direction ;
• Gestion des contrats clients (établissement, suivi, classement).

Votre profil :

• Langue maternelle allemande ou française et bonnes connaissances dans l’autre langue ;
• Expérience dans le domaine de l’administration (Back-Office) ;
• Maîtrise des outils informatiques Office (notamment Excel) et aptitude à travailler dans un ERP ;
• CFC employé de commerce ou formation équivalente ;
• Esprit d’équipe, aptitude à travailler en équipe, aptitude à gérer une équipe de personne.

Ihre Aufgaben :

Ihre Funktion, die direkt der Geschäftsleitung unterstellt ist, nimmt eine zentrale Rolle in der Funktionsweise der Abteilung Administration (5 Personen) ein. Sie sind für den korrekten Ablauf der Aktivitäten Ihres Teams verantwortlich. Ihre Hauptaufgaben werden folgende sein:

• Überwachung der Hauptaktivitäten der Abteilung: Auftragsannahme, Kundenkorrespondenz, Rechnungsstellung, Beschwerdemanagement ;
• Teamleitung (Planung der Urlaubs- und Abwesenheitsplanung, regelmässige Informations- und Fortbildungsveranstaltungen, jährliche Leistungsbewertung, ... ) ;
• Statistiken und Reporting an die Geschäftsleitung ;
• Verwaltung von Kundenverträgen (Erstellung, Überwachung, Ablage).

Ihr Profil :

• Muttersprache Deutsch oder Französisch und gute Kenntnisse der anderen Sprache ;
• Erfahrung im Bereich der Administration (Back-Office) ;
• Beherrschung der gängigen Office-IT (insbesondere Excel) und Fähigkeit einem ERP-System zu arbeiten;
• EFZ Kauffrau/Kaufmann oder gleichwertige Ausbildung;
• Teamgeist, Teamfähigkeit, Fähigkeit, ein Team von Personen zu leiten.