Business Support ManagerIn / RegionalmanagerIn (m/w/d) 80-100 % für die Region DACH, Arbeitsort in der Schweiz

Du bist im Gesundheitswesen oder im Bereich Tiergesundheit zuhause und hast Lust auf eine abwechslungsreiche Herausforderung?

IVC Evidensia Schweiz AG ist Teil der führenden europäischen Tiermedizin-Gruppe IVC Evidensia. Das Unternehmen betreibt in der Schweiz 15 Kliniken und Praxen mit über 300 Mitarbeitenden und bietet ein breites Spektrum modernster tiermedizinischer Dienstleistungen. 

Um unser standortübergreifendes Team zu verstärken, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Die Stelle ist Remote und an den Standorten in der Schweiz auszuführen.

Direkt dem/der Praxisnetzwerk ManagerIn unterstellt, gehören folgende Zuständigkeiten zu Deinen Aufgaben:

• Betriebsmanagement: Sie stellen einen reibungslosen, kundenzentrierten Betrieb sicher inkl. Gewährleistung der Einhaltung von Vorschriften & Standards. Zentrale Aufgaben sind u.a. : Prozessoptimierung und Standardisierung, Ressourcen- und Personaleinsatzplanung.
• Praxis-Support: Unterstützung der zugewiesenen Netzwerk-Praxen (7-8 Praxen) bei der Verbesserung der betrieblichen Abläufe, Arbeitsweise und Führung. Zentrale Aufgaben sind u.a. Coaching und Unterstützung bei der Einführung von neuen Arbeitsmethoden, Praktiken und Tools. Zudem fällt die Integration und Betreuung neuer Netzwerk-Praxen in den Aufgabenbereich. 
• Performance-Management: Verbesserung der Effizienz, Effektivität und finanziellen Ergebnisse der zugewiesenen Praxen. Zentrale Aufgaben sind u.a. Besprechung der Finanzen und Ableitung von Verbesserungsmassnahmen.
• Organisationsentwicklung: Unterstützung des IVCE Schweiz Geschäftsleiters bei der Weiterentwicklung der Netzwerk-Praxen mit gesamtheitlicher Perspektive im Hinblick auf das Etablieren moderner Arbeitsweisen, Führung, Strukturen und einer zeitgemässen Kultur. Zu den Aufgaben zählen u.a.: Entwicklung von Konzepten, Betriebsmodellen, Prozesslandkarten
• Qualitätsmanagement: Mitaufbau eines Qualitätsmanagement-Systems zur Förderung der Qualität der medizinischen Versorgung und der Kundenzufriedenheit. Zu den Aufgaben zählen u.a.: die Verschriftlichung der Inhalte des Klinik-Handbuches, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und die Organisation der Weiterbildungen.

Du hast:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tiergesundheit, Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Tiermedizin oder einer (leitenden) Position im Gesundheitswesen, vorzugsweise in einer Klinik oder Praxis (beispielsweise als Außendienstler/in oder Praxis-/Klinikmanager/in) 
• Fundierte Kenntnisse im Klinik- oder Praxisbetrieb, Gesundheitsökonomie und Qualitätsmanagement
• Gute analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung in der Entwicklung pragmatischer Lösungen in einem mittelständischen Umfeld
• Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und ein sicheres, freundliches Auftreten
• Hohe Sozialkompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Fähigkeit zur Motivation und Inspiration von Teams
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Praxismanagementsystemen (PMS) und MS Office
• Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Französisch mündlich von Vorteil
• Reisebereitschaft innerhalb der zu betreuenden Region

Spricht Dich diese spannende Herausforderung im agilen Umfeld an? 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich persönlich kennenzulernen!