Business Analyst (m/w) 80-100%

Unser Partner ist ein führendes Unternehmen im Bereich Gesundheitsmanagement und Versicherungswesen, das sich durch innovative und kundenorientierte Lösungen auszeichnet. Mit einem starken Fokus auf nachhaltige Entwicklung und soziale Verantwortung strebt unser Partner danach, den Zugang zu qualitativ hochwertigen Gesundheitsdienstleistungen zu verbessern und das Wohlbefinden seiner Kunden kontinuierlich zu fördern. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld bietet unser Partner seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, durch kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung einen echten Unterschied im Leben anderer zu machen.
- Ermittlung des Bedarfs und Formulierung dessen durch das Erstellen von Spezifikationen und User Stories.
- Erleichterung des Verständnisses zwischen IT und Fachbereichen durch die Erstellung funktionaler Spezifikationen.
- Moderation von Workshops und Sitzungen mit verschiedenen Interessengruppen zur Förderung der Zusammenarbeit und effektiven Kommunikation.
- Analyse von Statistiken zur Interpretation des Bedarfs und zur Unterstützung datengestützter Entscheidungen.
- Vorbereitung von zusammenfassenden Präsentationen, die komplexe Informationen klar und präzise vermitteln.
- Definition und Dokumentation von Prozessen zur Optimierung der Arbeitsabläufe.
- Erstellung und Koordination eines Aktionsplans zur effektiven Umsetzung von Projekten.
- Identifizierung von Risiken und Abhängigkeiten sowie Festlegung eines Zeitplans für die Projektumsetzung.
- Durchführung von Funktionstests und Nicht-Regressionstests, Definition eines Testplans und Erstellung von Testfällen sowie Unterstützung bei der Freigabe von Software-Updates.
- Sie bringen eine fundierte Ausbildung als Business Analyst, einen Universitätsabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Sie haben mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und verfügen über ausgeprägte Kenntnisse in den Bereichen Kundenservice, Verkauf oder Leistungserbringung.
- Ihre Fachkenntnisse erstrecken sich auf spezielle Themen wie Gesetzgebung, Digitalisierung, Prozessoptimierung oder auf spezifische IT-Tools wie Syrius, BSI, SUMEX und Konfigurationen.
- Sie sind versiert im Umgang mit Microsoft Office-Tools; Erfahrungen mit Azure DevOps und/oder Data Analytics sind ein zusätzlicher Vorteil.
- Ihre Arbeitsweise ist ergebnisorientiert, Sie planen Ihre Aktivitäten sorgfältig und zeichnen sich durch eine hohe Kommunikationsfähigkeit aus.
- Sie arbeiten selbstständig, sind flexibel und besitzen ausgeprägte analytische und synthetische Fähigkeiten.
- Kreativität und Detailgenauigkeit gehören zu Ihren Stärken, und Sie haben stets das grosse Ganze im Blick.
- Deutsch oder Französisch ist Ihre Muttersprache; zudem verfügen Sie über gute Kenntnisse in der jeweils anderen Sprache sowie in Englisch.
- 40 Stunden Woche (bei einem 100% Pensum)
- Mindestens fünf Wochen Ferien pro Jahr
- Monatliche Fahrkostenbeteiligung bei Besitz eines Abonnements für öffentliche Verkehrsmittel
- Attraktive Sozialleistungen und eine erhebliche Reduktion Ihrer Krankenkassenprämie
- Welcome Day und interne Fachausbildungen