The company
La croix du drapeau helvétique, fièrement reprise dans le logo, symbolise la qualité et la fiabilité dont Tissot fait preuve depuis 1853. Fidèle à sa devise « Innovateurs par tradition », Tissot rend l'excellence accessible dans plus de 160 pays, misant sur des matériaux spéciaux, des fonctionnalités avancées et un design soigné.
Job description
En pleine expansion de notre réseau Retail et en vue de l'ouverture de notre nouvelle boutique à Lausanne, nous sommes à la recherche de notre futur-e Boutique Manager.
Vous aurez pour mission d'encadrer, d'inspirer et de motiver votre équipe pour atteindre les objectifs commerciaux. Premier ambassadeur de la marque, vous incarnerez les valeurs de Tissot et garantirez des standards élevés en matière d'accueil et d'expérience clients.
Vos responsabilités principales seront les suivantes :
- Optimiser les résultats et atteindre les objectifs commerciaux, en procédant continuellement aux ajustements nécessaires ;
- Définir et exécuter des plans d'action pour développer les ventes ;
- Conseiller et vendre les produits présentés dans la boutique ;
- Recruter, former, motiver, coacher et encadrer l'équipe ;
- Favoriser une ambiance de travail agréable et motivante ;
- Veiller au respect des procédures Retail opérationnelles et des lignes directrices de la marque ;
- Garantir le bon fonctionnement et la présentation de la surface de vente ;
- Gérer et suivre les stocks et inventaires ;
- Etablir les rapports quotidiens et mensuels.
Profile
- Personnalité positive, enthousiaste et empathique, avec un esprit d'équipe développé ;
- Leader naturel avec une capacité à encadrer, motiver, coacher et développer les compétences d'une équipe ;
- Rigoureux et organisé-e, orienté-e vers les relations interpersonnelles tout comme les affaires et à l'aise avec les chiffres ;
- Motivé-e et capable d'atteindre les objectifs de vente dans un environnement dynamique ;
- Grande attention aux détails, flexibilité et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
Professional requirements
- Solide expérience d'au moins 5 ans dans la gestion d'équipe, idéalement dans la vente de montres ;
- Maîtrise indispensable des outils informatiques (niveau Excel avancé) ;
- Solides compétences analytiques.
Languages
- Français et anglais courants, à l'oral comme à l'écrit, toute autre langue un atout
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