Berater:in im Kundendienst Basel und Homeoffice
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich Online.
Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung.
kommunikativ, belastbar, technisch versiert und hast Spass am Kundenkontakt? Dann komm zu uns, wir fördern und entwickeln dich - und freuen uns auf deine Bewerbung.
- Du nimmst Anfragen und Reklamationen entgegen und bearbeitest Fehler und technische Probleme mit Kompetenz und Ruhe
- Du unterstützt und berätst bei technischen Anliegen
- Du analysierst die vielseitigen Kundenprobleme und erabeitest passende Lösungen
- Du erfasst die Kundenanliegen im System (SAP/Salesforce)
- Die Betriebszeiten unseres Kundendienstes sind Montag bis Sonntag zwischen 7.00 und 22.00 Uhr
- Deutsch/Schweizerdeutsch ist deine Muttersprache
- Du beherrschst Italienisch und Englisch in Wort und Schrift
- Deine Serviceorientierung, deine guten PC-Kenntnisse und deine Erfahrung im Kundendienst erleichtern den Einstieg
- Du suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du auch im Homeoffice arbeiten kannst
- Für die Anstellung sind Straf- und Betreibungsregisterauszüge ohne Einträge erforderlich
- Du wirst im Office in Basel geschult und eingearbeitet, danach kannst du im Homeoffice arbeiten
- Start am Montag 29.07.2024 in Basel, Pensum zwischen 80 und 100%
- Du verdienst CHF 4'314 pro Monat bei 100% Anstellung. Dein Lohn erhöht sich im 2. und 3. Jahr je um 4%
- Bis zum 5. Dienstjahr erhältst du jedes Jahr einen Tag mehr Ferien
- Du wirst sorgfältig eingeschult und betreut und arbeitest in einer angenehmen und modernen Arbeitsatmosphäre
- Du profitierst von Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
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Bei Fragen steht dir Marion Sägesser unter 058 201 15 88 oder per Email E-Mail schreiben zu Verfügung.
À propos de l'entreprise
