Aushilfe Customer Service (m/w/d)
![PILATUS-BAHNEN AG PILATUS-BAHNEN AG](https://media.jobs.ch/images/376bbacb-8bf6-4798-bf28-9f0a36cafd02/707x320.png)
Für die laufende Sommersaison suchen wir Unterstützung für unser Customer Service-Team und besetzen per sofort bis Ende Oktober 2024 folgende Aushilfsstelle
Dabei deckst du vor allem den Telefondienst an den Wochenenden & Feiertagen ab (Früh- und Spätdienst) und wirst bei Bedarf auch unter der Woche im Bürodienst, bzw. im Customer Service eingesetzt. Dein Arbeitsplatz befindet sich in den Büroräumlichkeiten am Standort Kriens.
- Entgegennahme, Erstellung und Bestätigung von Reservationen für Bahnfahrt sowie der Freizeitangebote
- Beantworten und Beratung von Kundenanfragen insbesondere über Preise, Fahrpläne, Angebote etc.
- Mitarbeit beim Empfang: Begrüssung, Information, Verabschiedung von Gästen vor Ort
- Korrekte Weiterleitung von Kundenanfragen an Rezeption und Meeting und Event Abteilung
- Verwaltung von Fundgegenständen
- Kontrolle und Nachfüllen von Fächern und Ständern mit Angebotsflyer
- bei Bedarf Bürodienst im Customer Service unter der Woche (Zeitung, Küche, Post)
- Berufserfahrung im Kundenkontakt und entsprechende Kundenorientiertheit
- Fundierte Microsoft Office-Kenntnisse
- Sicheres Deutsch in Wort und Schrift, sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
- Gute Auffassungsgabe
- Freude am Umgang mit Gästen aus aller Welt
- Eine abwechslungsreiche Stelle in einem der erfolgreichsten touristischen Unternehmen der Schweiz
- Ein offenes und kollegiales Umfeld in einer dynamischen Unternehmung
- Ein attraktives Gesamtpaket aus interessanten Mitarbeitervergünstigungen und Personalrabatten
try {
reflineRegisterImage('bHeaderImage', 1172, 210);
reflineRegisterImage('bFooterImage', 1172, 219);
}
catch(err) {}
Lieu de travail
Schlossweg 1
6010 Kriens
Site web