Assistant-e TIC / Informaticien-ne d’entreprise · 80% – 100%

Le service informatique de Migros Zurich est responsable de l’exploitation informatique des écoles de Miduca SA dans toute la Suisse. Miduca SA est l’organisation nouvellement créée au sein du groupe Migros: elle remplit la mission de formation de Migros avec les unités qu’elle comporte, à savoir l’École-club, l’IBAW, le Tanzwerk101 et le Workspace Welle 7.

• Implémentation, configuration et maintenance des appareils de poste de travail (notebook, stations de travail, client mobile), des périphériques et de l’infrastructure de la salle de formation
• Exploitation de systèmes Microsoft Windows Server et Client (Azure AVD et OnPrem)
• Gestion et administration d’une architecture centrale de déploiement de logiciels (p. ex. Microsoft Intunes) et du client O365 Education
• Exploitation et entretien du réseau (LAN, WLAN) dans la zone d’accès
• Collaboration à la gestion des incidents, des problèmes et des changements dans le domaine du support informatique de deuxième et de troisième niveau.
• Création et gestion de documentations, d’instructions et de listes de contrôle
• Soutien des projets TIC, évaluation et conception de solutions dans le domaine des postes de travail, des installations multimédia et des solutions mobiles
• Formation des collaboratrices et collaborateurs internes et des formateurs et formatrices à propos des nouveaux produits et assistance pour les questions en lien avec les logiciels et le matériel
• Gestion de l’infrastructure TIC sur les sites extérieurs de Miduca (surtout en Suisse romande)

• Apprentissage professionnel achevé (AFP) · dans le domaine de l’informatique (CFC de support informatique / informaticien-ne d’entreprise ou CFC de technicien-ne de système informatique)
• Expérience professionnelle · dans le support, l’ingénierie client ainsi que dans l’évaluation et la conception de solutions
• Français (excellentes connaissances), Anglais (bonnes connaissances), Allemand (bonnes connaissances) ·
• Connaissances approfondies dans le support, l’exploitation et l’ingénierie d’infrastructures client et serveur (Microsoft) et de composants réseau
• Ouverture d’esprit, capacité à communiquer, aptitude marquée à travailler en équipe et forte orientation clientèle
• Disponibilité pour le service de piquet et pour des interventions isolées et planifiées le week-end
• Possession d’un permis de conduire de catégorie B

• Lieu de travail centralisé ·
• Travailler en bonne santé ·
• Horaire de travail flexible ·
• Garde d'enfants ·
• Mobilité ·
• Abonnement mobile ·
• Prévoyance professionnelle ·
• Prestations sociales ·
• Restauration ·
• Points Cumulus ·
• Banque Migros ·
• Offres pour les collaborateurs ·
• Vacances ·
• Ecole-club Migros ·
• Offre loisirs et culture ·
• Offres sport et fitness ·
• Promotion ciblée ·
• Formation et formation continue ·
• Marge de manœuvre et latitude décisionnelle ·
• Conseil social et personnel ·

Monika Allenbach
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