Applikations Manager/in IT-Innovationen (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Schnittstelle zwischen internen und externen Partnern sowie IT und Lieferanten im Bereich CRM und dessen Kommunikationskanälen.
- Übernahme der Product Owner Rolle im agilen Kollaborationsmodell für CRM-Applikationen in strategischen und technologischen Innovationsprojekten.
- Verantwortung für die Anforderungen an die CRM-Applikationen und deren Umsetzung in Spezifikationen.
- Erarbeiten, Priorisieren und Analysieren der Bedürfnisse der Stakeholder und Umsetzung in entsprechende Systemkonfigurationen.
- Begleitung der Umsetzung der Anforderungen als Product Owner.
- Analyse und Steuerung von Störungen im Betrieb sowie Planung der Störungsbehebungen im Team.
- Ermitteln von Workarounds zusammen mit den operativen Spezialisten und Kommunikation der Behebung von Störungen.
- Einbringen neuer Ideen und Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung sowie Effizienzsteigerung der internen Prozesse.
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik sowie Berufserfahrung sind unbedingt erforderlich.
- Eine Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung mit Schwerpunkt auf Wirtschaftsinformatik wäre vorteilhaft.
- Erfahrung als Application Owner im Bereich CRM ist ein zusätzlicher Vorteil.
- Eine Weiterbildung im Bereich Requirements Engineering wird gewünscht.
- Hohe Affinität zu Business Services und IT.
- Ein fundiertes technisches und konzeptionelles Verständnis für Applikationen und deren Schnittstellen ist wichtig.
- Erfahrungen als Product Owner in agilen Projekten sind von Vorteil.
- Du bist zuverlässig, hochmotiviert und achtest stets auf Qualität.
- Auch in stressigen Phasen behältst du den Überblick und bewahrst Ruhe.
- Du übernimmst gerne Verantwortung und förderst aktiv den Teamgeist.
- Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich.
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Glattbrugg
Kontakt
Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28
