2nd Level Support (a) 80% - Für technikbegeisterte Problemlöser
Ihr Herz schlägt für die IT und moderne Technologien. Es bereitet Ihnen Freude, analytische Probleme zu lösen, genauso wie das Coachen und Unterstützen von Studierenden, die in Projekteinsätze eingebunden werden. Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für Sie sein! Unser Kunde ist ein familiengeführtes Kleinunternehmen, das seit über 10 Jahren die IT-Infrastrukturen zahlreicher KMU, Behörden, Schulen, Institutionen und Non-Profit-Organisationen betreut. Zusätzlich unterstützt das Unternehmen mit viel Engagement Privatpersonen bei ihren IT-Anliegen. Nun suchen wir für den Standort in Olten eine neue Verstärkung!
Anstellungsform: Festanstellung direkt beim Kunden
Arbeitsort: Nähe Olten
Gehaltsrahmen: Nach Vereinbarung
Eintritt: Ab sofort
- ein dynamisches und familiäres Arbeitsumfeld erwartet Sie
- eine Möglichkeit, in einem wachsenden Unternehmen mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen
- eine intensive Einarbeitung in einem eingespielten und kollegialen Arbeitsumfeld
- eine faire Entlöhnung und attraktive Anstellungsbedingungen
- Sie nehmen Störungsmeldungen und Probleme (1st und 2nd Level) in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerk und VoIP entgegen und bearbeiten diese sowohl vor Ort als auch via Remote-Zugriff
- Sie überwachen die Kernsysteme unserer Kundschaft, warten diese und lösen Probleme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Sie installieren neue Arbeitsplätze, kleinere Netzwerk- und Serversysteme inklusive Software, und nehmen diese eigenständig in Betrieb
- Sie unterstützen bei der Bereitstellung von Cloud-Systemen (Microsoft 365, 3CX, vServer)
- Sie führen und arbeiten Studierende ein, die Projekteinsätze absolvieren
- Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ oder ein BSc in Informatik sowie Erfahrung im IT-Support
- Erfahrung mit Microsoft 365, Sophos, 3CX und Acronis
- Erfahrung in der Führung und Einarbeitung von Studierenden in Projektarbeiten ist wünschenswert
- Verständnis von Schweizerdeutsch und sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache
- Rasche Auffassungsgabe und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Führerausweis Kat. B
- Empathie, Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden, mit einer stilsicheren und adressatengerechten Ausdrucksweise
Stefan Hafner steht Ihnen für Fragen gerne unter 061 277 46 00 zur Verfügung!
Wir sichern Ihnen absolute Diskretion zu!
Sie können sich sowohl online als auch per Email bewerben!
Lieu de travail
4600 Olten
