1st Level Supporter (m/w/d)

?? Bereit für den Einstieg in die IT-Welt? Wir suchen motivierte Absolventen im Bereich Informatik für eine spannende Position als1st Level Supporter (m/w/d).??

Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen in Emmen, LU sucht Dich zur Verstärkung seines IT-Teams. ??

Wenn Sie Ihre Expertise im BereichIT Supportergezielt in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen und Ihr volles Potenzial ausschöpfen möchten, laden wir Sie ein, mit uns jetzt den nächsten Schritt zu gehen!

TIS-jobs.ch ist Teil der bruederlinpartner-Gruppe und spezialisiert auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Bereich der Technischen Informatik. Wir bringen täglich junge Talente wie Dich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen.

Bist Du bereit für eine spannende neue Herausforderung? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Erfolgs! ??

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen, Problemen und Störungsmeldungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Diagnose von IT-Problemen und Störungen
• Lösung technischer Probleme durch Remote-Support oder Vor-Ort-Einsatz
• Dokumentation von Kundenanfragen und deren Lösungen in einem IT-Service-Management-System
• Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Level oder spezialisierte Abteilungen
• Beratung von Nutzern zu IT-Produkten, Dienstleistungen und bewährten Methoden

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ)
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der IT-Branche
• Fachkenntnisse in mindestens zwei der folgenden Bereiche: Windows Client/Server, Microsoft Office 365, Virtualisierung, Cloud-Dienste, Datensicherung, Speicherlösungen, Netzwerke
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Problemlösung und Systemverbesserung
• Hervorragende Deutschkenntnisse und vorzugsweise gute Englischkenntnisse

Unser Kunde bietet Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung in einem dynamischen Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmöglichkeiten. Sie arbeiten eng mit Ihrem Team zusammen und haben die Möglichkeit, Ihr Fachwissen und Ihre Fähigkeiten im IT-Support kontinuierlich zu erweitern.

Dies ist genau das, was Sie als neue Herausforderung suchen?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bei Fragen steht Ihnen gerneHerr Ege Ildan,Ext. Business Partner, unter der Nummer+41 (0)41 520 01 33. Für E-Mail-Bewerbungen verwenden Sie bitte die Adresse jobs (-at-) bruederlinpartner.ch. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es wichtig ist, den Stellentitel der Anzeige sowie die Kontaktperson bei Ihrer Bewerbung anzugeben.

Hinweis: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität. Ausschreibungen der bruederlinpartner - Gruppe umfassen z.T. mehrere Kundenanfragen für ähnliche Positionen in der Region. Wir finden die am besten geeignete Position für Sie anhand Ihrer Fähigkeiten, Erfahrungen und Ausbildungen.

Über TIS-jobs.ch

TIS-jobs.ch (powered by bruederlinpartner)ist schweizweit ein führender Personalspezialist für die Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften in der Technischen Informatik. Wir verfügen über ein umfassendes Netzwerk mit Kontakten zu Unternehmen unterschiedlicher Branchen, von kleinen und mittelständischen Betrieben bis hin zu grossen Global Playern. Nutzen Sie unsere persönlichen, schweizweiten Kontakte zu den Fachabteilungen Ihres möglichen nächsten Arbeitgebers! Wir bringen Sie und unsere Kunden zusammen und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Ihre Vorteile

• Kosten- & Zeitersparnis
  Sie senden uns einmalig Ihren Lebenslauf zu - am besten in elektronischer Form - und vervielfachen mit unserer Hilfe Ihre Jobchancen.
• Passgenauigkeit
  Unsere erfahrenen Personalberater unterbreiten Ihnen auf Sie persönlich zugeschnittene Jobvorschläge.
• Schnelligkeit
  Wir verkürzen Ihren Bewerbungsprozess, indem wir Sie direkt den zuständigen Personalentscheidern vorstellen.
• Exklusivität
  Durch uns haben Sie auch Zugriff auf unveröffentlichte Stellenangebote, die nur exklusiv über bruederlinpartner besetzt werden.
• Diskretion
  Erst wenn Sie sich nach Absprache mit uns für einen Jobvorschlag entscheiden, werden wir Ihre Bewerbung dem Unternehmen vorlegen.
• Coaching
  Vor und nach den Vorstellungsgesprächen geben unsere Personalberater Ihnen wertvolle Tipps und Feedback.