1st Level Support
Aktuelle Stellenangebote
1st Level Supporter (w/m)
Begleiten Sie unsere Auftraggeberin beim nächsten technologischen Schritt und unterstützen Sie die Kunden bei der Anwendung?
Was die Aufgabe spannend macht,nb,
Erste Ansprechperson für den direkten telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden und Partner
Begleitung und Unterstützung der Kunden und Partner bei der Migration auf die neue Datenaustauschplattform
Aufschalten von Neukunden und mutieren von Bestandskunden im Systemen
Erfassen und Führen der Supportfälle im Ticketingsystem
Das bringen Sie mit
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Schule, Affinität zur Informatik und möchten allenfalls tiefer in die Informatik einsteigen
Im Idealfall bringen Sie bereits Erfahrung aus dem technischen Support mit
Deutsch ist Ihre Muttersprache und das Kommunizieren in Französisch bereitet Ihnen keine Mühe
Sie arbeiten gerne mit, wenn die neue Datenaustauschplattform im Markt etabliert wird
Sie sind eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit hohem Pflichtbewusstsein und haben Freude am Kundenkontakt
Ihre neue Arbeitgeberin
Unsere Auftraggeberin ist eine innovative KMU, eine Schweizer Arbeitgeberin. Sie sorgte für die digitale Vernetzung im Schweizer Gesundheitswesen. Mit den eigens entwickelten IT-Lösungen können sich die Leistungserbringer (Ärzte, Spitäler, Labors etc.) mit den Kranken- und Unfallversicherungen elektronisch verbinden. Unsere Kundin hat es sich zum Ziel gesetzt, das gesamte Schweizerische Gesundheitswesen zu vernetzen und gestaltet die Digitalisierung an vorderster Front mit.
Ihr Arbeitsort
Luzern
Ihr nächster Schritt
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via E-Mail schreiben.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Thomas Balli unter 079 356 7460 gerne zur Verfügung.
Weiterempfehlung
zahlt sich aus
Spricht die Stelle Sie persönlich zu wenig an, so empfehlen Sie diese weiter. Bei einer erfolgreichen Anstellung zahlt sich das für Sie aus:
CHF 250.- bei Stellen ohne Führungsaufgabe
CHF 500.- bei Stellen mit Führungsaufgabe
