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1st Level Helpdesk Supporter (m/w/d)

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Avis soumis
14/11/2024 80% - 100% Contrat fixe 70'000 - 80'000 CHF / an
Travailler chez Rocken®
Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

1st Level Helpdesk Supporter (m/w/d)
Unser Partner zeichnet sich durch eine angenehme Firmenstruktur und kurze Prozesse aus. Ein gutes Arbeitsklima und das Wohlfühlen der Mitarbeiter sind in der gesamten Unternehmung entscheidend. Motivation, ein gesunder Teamgeist und Effizienz im Alltag sind das Ergebnis der Firmenphilosophie. Schlussendlich beruht der Erfolg der Unternehmung auf dem Wissen und dem Talent der Mitarbeiter. Die Unternehmung überzeugt ihre Kunden durch Flexibilität, Termintreue und Präzision.
Deine Verantwortung
  • Kundenberatung bei technischen Anfragen per Telefon und E-Mail, eigenständige Bearbeitung von Anliegen.
  • Fehleranalyse mit modernen Tools und Störungsbehebung in Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
  • Telekommunikations-Dienste einrichten und aktiv schalten
Deine Skills
  • Ausbildung als Informatiker/in EFZ erfolgreich abgeschlossen, mit soliden Grundlagen in der Informatik.
  • Führerausweis Kat. B vorhanden, um flexibel mobil zu sein.
  • Verhandlungssicheres Deutsch in Wort und Schrift, um klar und professionell zu kommunizieren.
  • Freude am Kundenkontakt: Du bist kommunikativ, hilfsbereit und gehst gerne auf die Bedürfnisse der Kunden ein. Dazu bringst du Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität mit, um auch in herausfordernden Situationen effektiv zu arbeiten.
Benefits
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Spiez

Kontakt

Milosch Gressly,
+41 44 385 21 28


À propos de l'entreprise

4,5 (4 évaluations)