Customer Loyalty Specialist (m/w/d) (60 - 70 %)

In the VELUX Group, we offer you a world of opportunities and the chance to create a bright future. From the forefront of the sustainable indoor living industry, we enable those who live, work and play under the roof transform their spaces and live a healthier everyday life with more daylight and fresh air.

The VELUX Group is an international, family-owned business with strong financial roots and each year we are able to create real impact by reinvesting in society, our employees and planet through our foundations.
Alongside the rest of our values, “courage” and “mutual respect” define our actions every day and how we wish to contribute to the world.

Im Bereich Verkauf / Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Customer Loyalty Specialist (m/w/d)

im Jobsharing für unseren Standort in Aarburg / AG, Schweiz. (60 – 70 %)

Folgendes Aufgabengebiet erwartet dich:

• Verantwortung für die bestehenden Partnerprogramme

• Mitarbeit bei der Harmonisierung und Weiterentwicklung in der Region North und verantwortlich für die Umsetzung in der Schweiz

• Koordination und regelmässiger Austausch mit involvierten Abteilungen und in der Region North

• Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsberatern und Verkaufsleitung

• Interne und externe Prozesse dokumentieren, optimieren, überwachen sowie kommunizieren

• Verantwortung für Planung, Organisation und Nachbearbeitung von Partnerevents und Seminaren

• Planung, Koordination und Umsetzung von Marketingmassnahmen zur Vertriebsaktivierung

• Auswahl und Lokalisierung von Marketingmaterialien

• Partnerbetreuung und admin. Tätigkeiten (z.B. Pflege div. IT-Tools, Überprüfung und Freigabe Partner, Präsentationen)

• Bereitstellen der Daten aus Reportings (z.B. aus Power BI) und Ableiten von Empfehlungen oder Massnahmen

• Budgetierung und Überwachung Kosten

Diese Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen:

• Ausbildung zu Marketing- oder Verkaufsfachleute oder vergleichbare Ausbildung

• Einige Jahre Erfahrung im Bereich Marketing oder Verkauf

• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine hohe Kommunikationsstärke

• Erfahrung bei der Organisation von Events und Marketing-Aktivitäten

• Erfahrung mit der Betreuung von Kund:innen

• Erfahrung in Planung, Koordination, Analyse und Optimierung von Prozessen

• Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse

• IT-Affinität, z.B. Hubspot, CRM

Du bist ein Organisationstalent, behältst gern den Überblick, arbeitest selbstständig, schätzt die Arbeit in einem Team, besitzt eine gewisse Affinität zum Vertrieb sowie ein hohes Mass an Belastbarkeit?

Dann bist du genau die richtige Person für unser Team!

Darauf kannst du dich freuen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer

• Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung

• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

• Eine von Werten geprägte Arbeitskultur

• Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sonderzahlungen und mindestens 25 Tage Ferien

• Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, inkl. gesunder Verpflegungsmöglichkeiten

• Kostenloser Parkplatz bzw. Tiefgaragenstellplatz

• Preisnachlass auf VELUX-Produkte

• Bezug auf REKA-Checks

• Möglichkeit des mobilen Arbeitens

• Tolle Kollegen und eine angenehme Arbeits-Atmosphäre

• Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Mitarbeiter und die Allgemeinheit engagiert

Interesse geweckt?

Bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartnerin ist Isabel Marisa Schmidt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.

VELUX Residential is fully committed to the concept and practice of equal opportunity in all aspects of employment. To further our goal of equal employment opportunity for all employees and prospective employees, it is the policy of VELUX Residential to recruit, hire, train, and promote persons in all job titles without regard to race, color, religion, sex, age, disability, protected veteran status, national origin, sexual orientation, or any other basis prohibited by applicable law. All employment decisions shall be consistent with the principle of equal employment opportunity and only job-related qualifications will be required.