Die Raiffeisenbank Sensetal gehört zu den grössten Raiffeisenbanken schweizweit und beschäftigt aktuell 68 Mitarbeitende, davon 5 Lernende. Wir sind ein attraktiver Arbeitgeber und setzen auf eine partner-schaftliche Beziehung zwischen unseren Mitarbeitenden, die durch Dialog, Fairness und soziale Verantwortung geprägt ist. Der Erhalt des Swiss Arbeitgeber Award macht uns stolz. Als regional stark verwurzelte und innovative Genossenschaftsbank haben wir uns in den letzten Jahren konsequent zur Beratungsbank weiterentwickelt. Wir sehen uns als Gastgeber, suchen aktiv die Begegnungen mit Menschen und gehen motiviert und begeistert auf die Anliegen unserer Kunden ein.
Für unsere erfolgreiche, moderne Bank suchen wir zur Verstärkung unseres Teams eine selbständige, engagierte sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Gastgeber (w/m/d)
Gastgeber (w/m/d)
Was erwartet dich?
- Wahrnehmung der Empfangs- und Gastgeberrolle in der Kundenzone
- Aktive Begleitung der Kunden in die digitale Selbstbedienung und Erbringung von Servicedienstleistungen wie z.B. Handling an Geldautomaten oder Nutzung der digitalen Angebote wie e-banking, Twint, Karten etc.
- Bedienung der technischen Geräte
- Unterstützung als Hostessen-Einsatz bei Kundenanlässen
- Lösung einfacher Kundenanfragen in Absprache mit den Kundenberatern via Teams respektive Weitervermittlung von Terminen an die Fachpersonen
- Verantwortung für einen einwandfreien Ablauf sowie Ordnung und Sauberkeit in der gesamten Kundenzone
- Mitgestaltung der Bank als Treffpunkt und Erlebnisbereich für unsere Kunden
Was bringst du mit?
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung vorzugsweise in der Bank, Gastronomie oder Hotellerie mit Bereitschaft, neue interessante Themengebiete der «Bankenwelt» zu erlernen
- Von Vorteil sind Erfahrung im Bereich Empfang/Gastgebertum und Grundkenntnisse im kaufmännischen Bereich oder der Finanzwelt
- Freude am Kundenkontakt, zuvorkommende Umgangsformen
- Gewinnender, kompetenter und professioneller Auftritt
- Flexibilität, gute Kommunikations- und Sozialkompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort (Mundart) und Schrift
Was kannst du erwarten?- Interessante, selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Motiviertes, dynamisches, kreatives Team
- Moderner Arbeitsplatz
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Hast du Fragen?
Für fachliche Auskünfte
steht dir Manuela Zosso, Leiterin Markt, (031 919 11 02) gerne zur Verfügung.
Für Fragen zum Bewerbungsprozess
steht dir Philippe Frey Philippe Frey, Assistent Personal / Führungsunterstützung, gerne zur Verfügung und freut sich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an E-Mail schreiben.
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecke unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheide dich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.