Zugbegleiter:in (80 bis 100%)

Am Fuss von Eiger, Mönch und Jungfrau wartet Ihr Arbeitsplatz mit Panorama. Die Jungfraubahnen sind der grösste Tourismusanbieter der Region und erschliessen die Hotspots dieser einmaligen Landschaft.

Für unseren zentralen Zugdienst suchen wir Sie per 01.09.2024 oder nach Vereinbarung als

Als Zugbegleiter:in sind Sie Gastgeber:in in unseren Zügen zwischen Interlaken Ost und Jungfraujoch – Top of Europe und sorgen für ein einmaliges Reiseerlebnis. Mit Ihrem Flair für Sprachen und fremde Kulturen sorgen Sie dafür, dass unsere Gäste nie Bahnhof verstehen und sich während der Fahrt rundum begleitet fühlen. Auch in hektischen Situationen gelingt es Ihnen, den Überblick und die Gelassenheit zu behalten und können innerhalb Ihrer Kompetenzen zeitnah Entscheidungen treffen. Sie helfen beim Ein- und Ausladen von Gepäck, übernehmen sicherheitsrelevante Aufgaben, schauen dass alle am richtigen Ort Ein- und Aussteigen, prüfen die Fahrausweise oder verkaufen diese bei Bedarf. Unterwegs, achten Sie auf die Sauberkeit für ein angenehmes Klima sowie beantworten die Fragen unserer Kunden und helfen entsprechend weiter.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsbildung oder Matura und haben Erfahrung im Kundenkontakt (Bereich Tourismus, Gastgewerbe, Bahn oder anderer Dienstleistungssektor). Sie beherrschen die deutsche Sprache und haben gute Englisch- und Französischkenntnisse. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil. Der Kundenservice und ein dienstleistungsorientiertes Verhalten stehen bei Ihnen an erster Stelle.

Bei Fragen steht Ihnen Lukas Mathyer, Leiter Zugdienst, Telefon +41 79 304 98 79, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

When you visit any website, it may store or retrieve information on your browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your preferences or your device and is mostly used to make the site work as you expect it to. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change our default settings. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer.

More information

These cookies are necessary for the website to function and cannot be switched off in our systems. They are usually only set in response to actions made by you which amount to a request for services, such as setting your privacy preferences, logging in or filling in forms. You can set your browser to block or alert you about these cookies, but some parts of the site will not then work. These cookies do not store any personally identifiable information.

These cookies allow us to count visits and traffic sources so we can measure and improve the performance of our site. They help us to know which pages are the most and least popular and see how visitors move around the site. All information these cookies collect is aggregated and therefore anonymous. If you do not allow these cookies we will not know when you have visited our site, and will not be able to monitor its performance.

These cookies enable the website to provide enhanced functionality and personalisation. They may be set by us or by third party providers whose services we have added to our pages. If you do not allow these cookies then some or all of these services may not function properly.

These cookies may be set through our site by our advertising partners. They may be used by those companies to build a profile of your interests and show you relevant adverts on other sites. They do not store directly personal information, but are based on uniquely identifying your browser and internet device. If you do not allow these cookies, you will experience less targeted advertising.