Der Fokus von Infinigate richtet sich seit über 25 Jahren konsequent auf den stark wachsenden Markt der IT-Security. Mit Top-Herstellern im Portfolio betreuen wir in verschiedenen europäischen Landesgesellschaften im reinen B2B-Markt die Schweizer Systemintegratoren und IT-Fachhändler. Mit Elan, Enthusiasmus und solider Fachkompetenz schaffen wir als echter Value Add Distributor exzellente Dienstleistungen, welche zu den tragenden Pfeilern unseres Erfolges mit hohen jährlichen Wachstumsraten gehören.
Vorgesetzter: Head Business Unit
Aufgabe / Zweck der Funktion
- Eigenständige Akquise und Gewinnung von Interessenten und Neukunden von der Erstansprache und Potenzialanalyse über Teststellungen (ohne technische Details), Produkteevaluierung bis hin zum Vertragsabschluss aus Adressbestand, Marketingleads sowie eigenem Sourcing
- Sicherstellen eines guten Umsatz- und Margenergebnisses von Infinigate
- Einladen der Partner zu Veranstaltungen, Messen und Events
- Akquise und Umsatzwachstum durch Erkennung von cross- und up.selling-Potenzialen und Weitergabe von Leads von Bestandeskunden an die jeweilige Business Unit
- Weiterführende Ziele: Umsatzsicherung und -ausbau der Bestandskunden, Churn-Vermeidung und Vertrieb des gesamten Hersteller-Portfolios
- Pflegen und Ausbauen des Beziehungsmanagements zum Hersteller
- Bei Bedarf auch Unterstützung anderer Abteilungen (Aussendienst)
Kompetenzen
- Selbständige Zeitplanung bezüglich Kundenkontakte zur Erreichung der definierten Ziele
- Wirtschaftlich selbständiges Entscheiden zur Erreichung der vorgegebenen DB- und Umsatzziele
Verantwortung
- Partner hinsichtlich Produktwahl und Lizenzierung des verantwortlichen Herstellers beraten
- Erstellen verbindlicher Angebote, ggf. in Abstimmung mit Projektpreisen seitens Hersteller und Berücksichtigung aktueller Promotions
- Nachakquise der Angebote zur wöchentlichen Forecast-Erstellung
- Selbstständige telefonische Akquise von Neukunden und Beratung von Bestandskunden für die Herstellerprodukte und Lösungen (Portfolio)
- Eigenständige Identifizierung von Potenzialen zur Akquise und Umsetzung der weiterführenden Vertriebsaktivitäten (ganzheitlicher Sales Cycle)
- Abstimmung mit dem Marketing zu Marketingaktivitäten betreffend der Herstellerprodukte
- Unterstützung durch vorbereitende Tätigkeiten im Eskalationsmanagement
- Durchführen des Reklamationsmanagements
- Kommunikation mit dem Hersteller
- Datenerfassung und -pflege im CRM
- Im Bedarfsfall nach Absprache Präsentation von Herstellerprodukten und- konzepten zu den zu verantwortenden Lösungen auf Messen, Kundenevents, internen und externen Veranstaltungen
- Bei Bedarf Wahrnehmung externen Kundentermine (online oder vor Ort)
Zielsetzung der Stelle
- Qualitativ hochwertige Ansprache von Interessenten und Neukunden sowie fachliche Beratung der Geschäftspartner von Infinigate, mit dem Ziel, ein gutes Umsatz- und Margenergebnis von Infinigate sicherzustellen.
- Konstruktive Mitarbeit im unmittelbaren fachlichen Umfeld der eigenen Business Unit sowie bei Bedarf auch Unterstützung anderer Abteilungen, insbesondere des Aussendienstes.
Anforderungsprofil
Berufliche Anforderungen
- Abgeschlossen Grundausbildung (Kaufmännischer Bereich)
- Weiterbildung im Bereich Verkauf
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT oder Distribution
- Erfahrung mit ERP Microsoft Dynamics NAV
- Sprachen (m/s) D, E – weitere Sprachen (F, I) von Vorteil