Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d)

Die 1936 gegründete Erne surface AG, ein Unternehmen der Thommen-Furler Group, hat sich über die letzten 88 Jahre als führende Schweizer Anbieterin für chemische Oberflächenbehandlungen und Galvanik etabliert. Das breite Produktangebot wird durch den Anlagenbau und eine Reihe von Zusatzdienstleistungen wie Laboranalysen, Prozess- und Verfahrensentwicklungen und Schulungen ergänzt.

Zur Verstärkung des Verkaufsinnendiensts suchen wir an unserem Sitz in Dällikon (ZH) einen

Ihre Aufgaben:

• Entgegennehmen und bearbeiten von schriftlichen wie auch telefonischen Kundenanfragen und Bestellungen sowie das Sicherstellen einer zeitgerechten Auftragsabwicklung;
• Kalkulieren von Offerten nach Vorgabe, deren Unterbreitung an Kunden (schriftlich und telefonisch) und deren Dokumentation im ERP-System sowie anschliessend das Nachfassen von Offerten;
• Bearbeiten von Kundenreklamationen;
• Allgemeine Sekretariatsarbeiten zugunsten der Administration sowie wahrnehmen der Stellvertretung im operativen Einkauf.

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Ausbildung sowie Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder im Kundendienst;
• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind zwingend notwendig, zusätzlich sind Englischkenntnisse von Vorteil;
• Gute Anwenderkenntnisse der gängigen MS Office-Palette und Erfahrung im Umgang mit einem ERP-System;
• Teamfähigkeit, Freude im Umgang mit externen und internen Anspruchsgruppen, Zuverlässigkeit, Flexibilität Selbstständigkeit und eine exakte Arbeitsweise.

Wir bieten Ihnen:

Ein modernes Arbeitsumfeld in einem sich stetig entwickelnden Unternehmen. Die Möglichkeit zur Weiterbildung sowie zeitgemässe Anstellungsbedingungen runden unser Angebot ab.

Bei Interesse reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen bitte über den Button «Bewerben» ein.