Responsable Qualité

Ciorel SA à Boudry est une entreprise du groupe suisse Cicor coté en bourse. Avec environ 3’200 collaborateurs, répartis sur 19 sites de production dans le monde, Cicor fournit à ses clients des solutions électroniques sur mesure de haute qualité. Le site de Boudry, qui emploie environ 100 personnes, est spécialisé dans la fabrication de circuits imprimés de haute technologie. Notre entreprise est certifiée ISO 9001, 14001 et 45001 et elle dispose d’un savoir-faire important permettant de relever les défis actuels et futurs de nos clients actifs dans le domaine médical, l’aérospatial & défense, l’automobile et l’industrie.

Nous recherchons un (e)

Dans ce rôle rattaché à la Direction des Opérations, vous serez en charge du département qualité en garantissant le respect des exigences des produits tout au long de leur cycle de vie. Vous ferez également vivre notre système de management intégré et serez le relais interne de la voix du client.

Vos missions principales :

• Mettre en œuvre la stratégie qualité pour atteindre les objectifs définis par la direction.
• Développer, mettre en œuvre et surveiller le système de management de la qualité pour réponde aux exigences ISO, clients, internes et légales.
• Encourager la mise en œuvre et le maintien du processus d'amélioration continue.
• Gérer les activités de résolution des non-conformités externes (produits et services). Rédaction des rapports 8D.
• Superviser la gestion des non-conformités internes.
• Donner le support nécessaire à la production, au contrôle final et aux ingénieurs procédés et produits pour répondre aux demandes clients (qualifications, audits, FAI, etc).
• Participer à la rédaction et au maintien des documents du système de management intégré.
• Gérer les dérogations internes et externes.
• Conduire des projets d’amélioration continue.
• Superviser l’équipe qualité (recrutement, évaluation, formation, etc) Actuellement 3 personnes et un stagiaire

Compétences requises :

• Connaissance des outils qualité (8D, PFMEA, plans de contrôle, PPAP, etc).
• Familier des normes ISO 9001, 14001 et 45001. ISO 13485 et ISO TS 16949, un atout.
• Expérience démontrée dans un rôle de supervision ou de gestion dans le domaine de la qualité
• Bonnes capacités analytiques.
• Excellentes compétences en communication et capacité à travailler en équipe.
• Gestion efficace des priorités et des résolutions de problèmes de manière proactive.
• Maîtrise de l’anglais indispensable.
• Connaissance des technologies PCB, un atout.