Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
MANPOWER AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit Standorten in der ganzen Schweiz unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden in derRegion Aargausuchen wir eine/n:
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
Für unseren Kunden in derRegion Aargausuchen wir eine/n:
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Kundenbetreuung: Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden, Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im System, Überwachung des gesamten Prozesses von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung.
- Angebotserstellung: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Preis- und Lieferterminverhandlungen in Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen und Koordination der internen Abwicklung.
- Datenpflege: Pflege von Kundenstammdaten und Verkaufsunterlagen im CRM-System.
- Kommunikation: Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Außendienst, Lager, Logistik und Buchhaltung, um eine reibungslose Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
- Berichterstattung: Erstellung von Verkaufsstatistiken und Berichten zur Unterstützung des Vertriebsmanagements.
- Berufsausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb, Handel oder Büromanagement.
- Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Position.
- Fachkenntnisse: Sicherer Umgang mit CRM- und Warenwirtschaftssystemen (z.B. SAP, Salesforce) und MS Office (insbesondere Excel).
- Sprachkenntnisse: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil.
- Persönliche Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
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