Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service 80-100%
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Weil wir in 70 Ländern tätig sind, kennt man uns weltweit als den Schweizer Marktführer für innovative Tür- und Torsysteme. Wir bieten dabei einen erstklassigen Service und hervorragende Dienstleistungen für unsere in- und externen Partner.
Werde Teil von unserem Team als
Technische:r Sachbearbeiter:in Customer Service 80-100%
für unseren Hauptsitz in Schwarzenburg
In dieser abwechslungsreichen Tätigkeit bist du selbstständig für die technische Auftragsabwicklung der Ersatzteile für unsere Produkte verantwortlich.
Dein Aufgabenbereich
- Betreuen von zwei Regionen als verantwortliche:r Ansprechpartner:in rund um das Abwickeln von Ersatzteilaufträgen unserer Produkte
- Interne:r Ansprechpartner:in für Ersatzteile und technische Dokumentationen sowie gelegentliche Kundenberatung
- Durchführen von technischen Abklärungen
- Erstellen von Angeboten für Ergänzungen, Reparaturen und Modernisierungen, inklusive Organisation und Überwachung der Reparaturaufträge
- Beschaffen und Organisieren von Ersatzteilen sowie Abrechnen der erbrachten Dienstleistungen
Dein Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe, in der Gebäudetechnik oder einem vergleichbaren Bereich, sowie Berufserfahrung in der Administration oder abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in einem sehr technischen Umfeld
- Ein ausgeprägtes technisches Verständnis wie auch einige Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion von Vorteil
- Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse (Level B2)
- Pflichtbewusstes Arbeiten, zuverlässig und hohe Kundenorientierung
Wir bieten dir
eine vertrauensvolle, offene und partnerschaftliche Unternehmenskultur mit flexiblen Arbeitsmodellen und Home-Office Möglichkeiten, attraktiven Vorsorgeplänen sowie Gratisparkplätze.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine online Bewerbung.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Rolf Maurer, Leiter HR, +41 31 734 41 11 und Alain Rappo, Teamleiter Verkauf Ersatzteile, +41 31 734 44 26.
Weitere Auskünfte erteilen gerne Rolf Maurer, Leiter HR, +41 31 734 41 11 und Alain Rappo, Teamleiter Verkauf Ersatzteile, +41 31 734 44 26.
Gilgen Door Systems AG | 3150 Schwarzenburg | Gilgendoorsystems.com
Place of work
Freiburgstrasse 34
3150 Schwarzenburg
Contact
Rolf Maurer
+41 31 734 41 11
E-Mail schreiben
Website
https://www.gilgendoorsystems.com
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