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Contexte

Les Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs. Pour notre Service commercial, nous sommes à la recherche d'une ou un responsable technico-commercial. Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique, une flexibilité du temps de travail, ainsi que des prestations sociales de qualité.

Mission/s

Assurer la gestion dynamique du portefeuille clientèle pour les solutions énergétiques (photovoltaïque, RCP, communauté d'autoconsommation, pompes à chaleur, contracting thermique, CECB+, électricité, chauffage à distance) ainsi que d'autres prestations liées aux énergies renouvelables

Assurer le leadership, coordonner, planifier et gérer les demandes complexes et stratégiques (multi-fluides)

Fidéliser et développer un portefeuille clientèle "grands comptes"

Elaborer et rédiger des offres comprenant aussi les prestations supplémentaires proposées par les SIL

Négocier des accords commerciaux et coordonner les réponses aux appels d'offres

Coordonner les activités des parties prenantes internes et externes et en superviser la mise en oeuvre

Analyser le marché et proposer des solutions pour répondre à l'évolution des besoins de la clientèle

Accompagner la mise en oeuvre de la stratégie des SIL

Participer aux événements et manifestations organisés par les SIL afin de promouvoir l'image du service

Prendre part aux différents groupes de travail internes et externes

Profil souhaité

Bachelor HES en génie électrique ou en technique des bâtiments ou titre jugé équivalent

Formation complémentaire en gestion de projets, souhaité

Minimum 5 années d'expérience professionnelle dans la vente et la relation clientèle (secteur B2B et B2C) dans le domaine des énergies renouvelables

Expérience significative en gestion de projets techniques

Capacité à gérer et à motiver des équipes pluridisciplinaires

Personne organisée, flexible, orientée clientèle et solutions

Aptitude à travailler en équipe, esprit d'initiative, créativité et volonté de s'impliquer

Maîtrise des outils MS Office et SAP, CRM souhaité

Taux d'activité

80–100%

Classe salariale

9

Conditions spéciales

permis de conduire (cat. B)

Disponible ponctuellement en soirée et en fin de semaine pour des manifestations

Entrée en fonction

De suite ou à convenir

Renseignements

Mme Karie Douh

Responsable de la section Gestion Clientèle Energie

021 315 96 14

Postulation

Offre de services et documents usuels à adresser jusqu'au 12.09.2024 par formulaire électronique uniquement. En cas d'impossibilité, vous pouvez contacter directement le service au 021 315 87 14.

Retrouvez-nous au Forum EPFL, Stand R12 - SiL, les 10 et 11 octobre!

Agences de recrutement s'abstenir s.v.p.

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.

Consciente de sa mission d'entreprise formatrice, la Ville compte plus de 215 apprenti-e-s.