Mitarbeiter:in Frontsupport
Die Raiffeisenbank Jungfrau mit 10 Standorten ist in der Region bestens verankert. Mit 100 Mitarbeitenden, einer Bilanzsumme von 2.27 Mrd. und über 16'700 Genossenschafter:innen sind wir eine der grössten Raiffeisenbank im Kanton Bern. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Mitarbeiter:in Frontsupport.
Mitarbeiter:in Frontsupport
- Telefonische Beratung der Kunden in den Basisprodukten Zahlen, Sparen, Anlegen und Vorsorgen sowie deren selbständige Verarbeitung.
- Bedarfserkennung und Weitervermittlung von Kunden an die zuständigen und Kundenberaterinnen und Kundenberater.
- Erstellen, Pflegen und Schliessen von Kundenbeziehungen, Produkten und Dienstleistungen im Auftrag der Kundenberaterinnen und Kundenberater.
- Dreh- und Angelpunkt der internen Kommunikation und Logistik.
- Abgeschlossene Bankausbildung, gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung im Bankgeschäft oder Bereitschaft zur Absolvierung einer Ausbildung mit Zertifikat bei der Schweizerischen Bankiervereinigung.
- Dienstleistungsorientiertes Handeln gegenüber internen und externen Anspruchsgruppen.
- Selbständige, exakte und teamorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikative Persönlichkeit.
- Offen gegenüber neuen Technologien